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Download a list of included itemsCSA ISO 10001:F20
Management de la qualité — Satisfaction du client — Lignes directrices relatives aux codes de conduite des organismes (norme ISO 10001:2018 adoptée, deuxième édition, 2018-07)
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CSA ISO 10001:20
Quality management — Customer satisfaction — Guidelines for codes of conduct for organizations (Adopted ISO 10001:2018, second edition, 2018-07)
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CAN/CSA-ISO 10001-F08 (C2017)
Management de la qualité - Satisfaction du client - Lignes directrices relatives aux codes de conduite des organismes (norme ISO 10001:2007 adoptée, première édition, 2007-12-01)
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CAN/CSA-ISO 10001-08 (R2017)
Quality Management - Customer Satisfaction - Guidelines for Codes of Conduct for Organizations (Adopted ISO 10001:2007, first edition, 2007-12-01)
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