Overview

CSA International et Viessmann Manufacturing annonce l’échange volontaire des joints toriques Kromchröder dans les chaudières à gaz Vitodens 200

En collaboration avec CSA International, Viessmann Manufacturing Company Inc., de Waterloo (Ontario), annonce un programme d’échange volontaire de joints toriques Kromschröder situés dans les robinets de gaz de chaudières Vitodens 200 fabriqués à une période spécifique. Les joints toriques sont susceptibles de se fragiliser dans le temps et peuvent être à l’origine de fuite de gaz pouvant déclencher un incendie. Aucun incident n’a été signalé.

Viessmann demande aux consommateurs et aux sous-traitants de prévoir un échange d’une durée de 10 mn des joints toriques au cours de la maintenance annuelle de la chaudière, ceci avant juillet 2009.

Les chaudières Vitodens 200 sont à usage de chauffage. Elles sont blanches et suspendues au mur, de marques « Viessmann  » et « Vitodens 200 » en lettres d’argent.

Le programme d’échange des joints toriques est prévu pour des chaudières Vitodens 200 au gaz naturel ou au propane fabriquées entre janvier 2002 et juillet 2006. Pour déterminer si une chaudière est concernée par ce programme, veuillez contrôler le numéro de série à 16 chiffres sur l’étiquette de code-barre sur la chaudière. Si vous ne trouvez pas le numéro de série, appelez un sous-traitant agréé.

Si le numéro de série commence par les 7 chiffres suivants, contrôlez alors le 8 ème.

[Asset Included(Id:1363880738209;Type:CSA_Media_C)]  si le 8 ème chiffre est 2, 3, 4, 5, or 6, appelez votre correspondant agréé pour procéder au changement des joints toriques.

Votre sous-traitant agréé sera à même d’obtenir la trousse chez Viessmann pour procéder à l’échange des joints toriques. L’échange en lui-même prendra environ 10 minutes. Si la maintenance annuelle de votre chaudière a été prévue avant juillet 2009, l’échange des joints toriques se fera en même temps.

Les consommateurs trouveront d’autres informations sur le site de Viessmann à [Asset Included(Id:1363880737788;Type:CSA_Module_C)] les consommateurs et sous-traitants peuvent appeler en appel gratuit le centre d’information Viessmann au 1-888-414-9157 24 h sur 24, 7 jours sur 7, ou envoyer un courriel à [email protected].

Avertissement : l’échange des joints toriques doit être exécuté par des personnes agréées. L’installation, le réglage, l’entretien et la maintenance de ce produit doivent être effectués par un entrepreneur professionnel agréé, qualifié et expérimenté dans l’installation, l’entretien et la maintenance des chaudières à eau chaude.

[Asset Included(Id:1363880849190;Type:CSA_Module_C)]  English version available   [Asset Included(Id:1363880737804;Type:CSA_Media_C)][Asset Included(Id:1363880737949;Type:CSA_Media_C)]

Vitodens 200 Localisation du numéro de série

Communiquer avec nous

Anthony Toderian
Senior Media Relations Officer CSA Group
416-747-2620
[email protected]