Préface CSA
Ce document constitue la première édition de la norme CAN/CSA-ISO 9241-1, Exigences ergonomiques pour travail de bureau avec terminaux à écrans de visualisation (TEV) - Partie 7: Introduction générale. II s’agit de l’adoption sans modification de la norme ISO (Organisation internationale de normalisation) 9241-1:1997 (deuxième édition, 1997-06-01) qui porte le même titre. Cette norme ISO a été élaborée par le Comité technique ISO/TC 159 SC 4. Elle fait partie de la série de normes ISO 9241 qui vise les exigences ergonomiques pour le travail de bureau avec terminaux à écrans de visualisation.
Concurremment à l‘adoption de cette norme, la CSA publie une nouvelle édition de la norme CSA Z412, L’ergonomie au bureau. Les principes de base et les données de la norme ISO ont servi à l’élaboration de ces lignes directrices CSA.
Cette norme a été révisée en vue de son adoption pour le Canada par le Comité technique CSA sur l’ergonomie au bureau, sous l’autorité du Comité directeur stratégique sur la santé et la sécurité au travail, et a été approuvée par le Comité technique. On peut obtenir la liste des membres du Comité technique sur demande. Cette norme a été approuvée comme Norme nationale du Canada par le Conseil canadien des normes.
Domaine d'application
La présente partie de l'ISO 9241
- introduit les différentes parties de la norme concernant les exigences ergonomiques pour l'utilisation de terminaux à écrans de visualisation en bureautique;
- fournit les indications utiles sur l'approche de la performance de l'utilisateur;
- donne une vue d'ensemble de toutes les parties actuellement publiées ainsi que du contenu de celles qui sont en préparation;
- donne des indications sur la façon d'utiliser l'ISO 9241;
- décrit dans quelle mesure il convient d'établir la conformité à l'ISO 9241.
Le travail de bureau, au sens de l'ISO 9241, comporte une grande variété de tâches génériques de traitement de textes et de données. Ces tâches étant similaires à celles qui peuvent être exécutées dans d'autres environnements par exemple médical, scientifique, télécommunications, salles de commande et services ouverts au public, nombre des exigences contenues dans l'ISO 9241 s'appliquent également à ces environnements.
L'ISO 9241 ne traite pas de la sécurité des TEV. Celle-ci est traitée dans la CEI 950.
NOTE - Les exigences ergonomiques des écrans de visualisation plats sont traitées dans l'ISO 13406-1 et l'ISO 13406-2. Des compléments d'information sur la conception des systèmes interactifs centrés sur l'homme figurent dans l'ISO 13407.