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Recall Overview

CSA International et la société GE annoncent le rappel volontaire de certaines cuisinières encastrées Monogram au gaz.

En collaboration avec CSA International, GE Consumer & Industrial, située à Louisville (Kentucky) annonce le rappel volontaire d’environ 72 cuisinières professionnelles GE Monogram® au gaz de 36 et 48 pouces vendues au Canada entre les mois de février 2004 et novembre 2005. Ces cuisinières comportent un défaut de fabrication qui peut causer la formation d’un arc électrique entre le câblage et les tubes d’alimentation adjacents à deux emplacements dans le logement du panneau de commande et entraîner des risques d’incendie.

GE a reçu des rapports relatant des incendies dans la boîte de commande de ce type de cuisinières vendues en Amérique du Nord. Aucune blessure ni aucun dommage matériel n’ont été signalés.

Le rappel des cuisinières encastrées GE Monogram® concerne  les modèles suivants :

  •     ZDP48N6RH1SS
  •     ZDP48L6RH1SS
  •     ZDP48N4GH1SS
  •     ZDP48L4GH1SS
  •     ZDP48N6DH1SS
  •     ZDP48L6DH1SS
  •     ZDP36N4DH1SS
  •     ZDP36L4DH1SS

Les cuisinières rappelées portent des numéros de série commençant par DG, FG, GG, HG, LG, MG, RG, SG, TG, VG, ZG, AH, DH, FH, GH, HH, LH, MH, RH, SH. Le numéro de série et le numéro de modèle sont situés sous le rebord latéral arrondi situé au-dessus du panneau de commandes de la cuisinière. Les unités concernées par ce rappel ont été fabriquées entre le 1er février 2004 et  le 1er octobre 2005.

Les consommateurs qui ont acheté un de ces modèles doivent communiquer avec GE afin de prendre un rendez-vous pour une réparation gratuite. Jusqu’à ce que leur appareil soit réparé, les consommateurs doivent cesser d’utiliser la plaque chauffantesur les modèles de 36 et 48 pouces et le brûleur avant gauche sur les modèles de   48 pouces. Le four principal et les autres brûleurs peuvent être utilisés normalement.

Les consommateurs doivent utiliser le service d’assistance directe de GE au (866) 696-7583 entre 8 h 00 et 20 h 00 HE, du lundi au vendredi et entre 8 h 00 et 14 h 00 HE le samedi HE pour vérifier si leur cuisinière est concernée par ce rappel et, le cas échéant, planifier un rendez-vous de service gratuit. Des informations concernant ce rappel sont aussi disponibles sur la page Information sur le rappel au : http://GEAppliances.com .

À propos de CSA International

CSA International est un fournisseur de services de mise à l’essai de produits et de certification en électricité, mécanique, plomberie, appareils à gaz et une vaste gamme de produits divers. Reconnues aux États-Unis,au Canada et partout dans le monde, les marques CSA apparaissent sur des milliards de produits. CSA International est une division du Groupe CSA, qui inclut aussi : CSA, une société de développement de normes et codes et OnSpeX, un fournisseur de services d’évaluation de produits pour les consommateurs. Vous pouvez trouver CSA International sur internet à : www.csa-international.org.

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