COLLECTION ISO 9001+LE GUIDE ISO 9000

Contient PLUS 9001, Guide ISO 9000 - Lignes directrices pour l'application des normes ISO 9000 (3e édition); CAN/CSA-ISO 9000-00, Systèmes de management de la qualité - Principes essentiels et vocabulaire; CAN/CSA-ISO 9001-00, Systèmes de management de la qualité - Exigences, et CAN/CSA-ISO 9004-00, Systèmes de management de la qualité - Lignes directrices pour l'amélioration des performances