CAN/CSA-ISO 9000:F16 (C2020)
Systèmes de management de la qualité - Principes essentiels et vocabulaire (norme ISO 9000:2015 adoptée, quatrième édition, 2015-09-15)
Product Details
Overview
ISO 9000 est utilisée de concert avec la norme ISO 9001 – Systèmes de management de la qualité – Exigences, pour décrire les concepts fondamentaux, les principes et le vocabulaire des systèmes de management de la qualité.
CAN/CSA ISO 9000 est la version adoptée au Canada de la norme internationale. Elle a été adaptée pour mieux répondre aux exigences spécifiques du Canada. La norme spécifie les termes et les définitions s’appliquant à toutes les normes relatives au management de la qualité et aux systèmes de management de la qualité élaborées par ISO/TC 176.
Grandes Lignes de la Norme
- Elle examine les principes clés des systèmes de management de la qualité et présente les justifications et les principaux avantages de chaque principe.
- Elle propose des mesures susceptibles d’être prises par une organisation en appliquant les principes décrits dans le document.
- Elle sert de base pour l’utilisation d’autres normes de management de la qualité.
- Elle peut être appliquée directement à toutes les entreprises, peu importe leur taille, leur complexité ou leur secteur d’activité.
Préface CSA
Ce document constitue la troisième édition de la CAN/CSA-ISO 9000, Systèmes de management de la qualité — Principes essentiels et vocabulaire. Il s’agit de l’adoption, sans modifications, de la norme ISO (Organisation internationale de normalisation) 9000 (quatrième édition, 2015-09-15) qui porte le même titre. Cette norme remplace l’édition antérieure publiée en 2005 qui portait la désignation CAN/CSA-ISO 9000 (norme ISO 9000:2005 adoptée).
Cette norme a été élaborée conformément aux exigences du Conseil canadien des normes concernant les Normes nationales du Canada. Cette norme a été publiée en tant que Norme nationale du Canada par Groupe CSA.
Domaine d’application
La présente Norme internationale décrit les concepts fondamentaux et les principes du management de la qualité qui sont applicables à toutes les entités suivantes:
— organismes recherchant des performances durables par la mise en oeuvre d’un système de management de la qualité;
— clients cherchant à s’assurer de l’aptitude d’un organisme à fournir régulièrement des produits et services conformes à leurs exigences;
— organismes cherchant à s’assurer que leur chaîne d’approvisionnement satisfera leurs exigences relatives aux produits et services;
— organismes et parties intéressées cherchant à améliorer la communication par une compréhension mutuelle du vocabulaire utilisé dans le domaine du management de la qualité;
— organismes chargés de l’évaluation de la conformité aux exigences de l’ISO 9001;
— prestataires assurant une formation, une évaluation ou fournissant des conseils dans le domaine du management de la qualité;
— personnes élaborant des normes apparentées.
La présente Norme internationale spécifie les termes et définitions s’appliquant à toutes les normes relatives au management de la qualité et aux systèmes de management de la qualité élaborées par l’ISO/TC 176.
Ce produit a fait l'objet d'une mise à jour.
Pour recevoir des courriels de notification quand une modification, une nouvelle édition ou une mise à jour concernant votre norme est publiée, peu importe comment vous avez acheté cette norme, inscrivez-vous sur Service de mise à jour des normes. Ensuite, entrez l'identification de liste pour la norme en question. Ce renseignement se trouve dans la section « Mise à jour des normes CSA » dans les premières pages de la norme que vous avez achetée. Vous pourrez alors mettre à jour votre norme.
Format PDF acheté du magasin CSA
Si vous avez acheté ou souscrit une norme en format PDF du magasin CSA, ouvrez une session dans votre compte CSA OnDemandMC pour accéder au fichier PDF mis à jour.
Version papier achetée ou achetée d'un revendeur
Si vous avez acheté une version papier de la norme du magasin CSA ou acheté une norme en version papier ou PDF d'un de nos revendeurs, ouvrez une session sur Service de mise à jour des normes pour télécharger les mises à jour en format PDF.
Format livre numérique
Si vous avez acheté une norme en format livre numérique, ouvrez une session dans l'application CSA Reader App pour télécharger la version mise à jour de la norme.
Request Copyright Permissions
