Hogere normen stellen aan de toekomst

1. Hoe ziet je carrière bij de CSA Group er tot nu toe uit?

   Sommigen zullen zeggen dat mijn carrière vóór de CSA Group nogal ongebruikelijk was. Ik heb gewerkt in het bankwezen, had mijn eigen zuivelboerderij, gaf wat les en was verkoopmanager voor een horecagroep. Daarna stopte ik 4 jaar met werken, ging in die tijd terug naar school en studeerde psychologie.

   Na mijn diploma wilde ik graag weer in het bedrijfsleven aan de slag en mijzelf uitdagen in een nieuwe bedrijfstak. In 2017 kwam ik bij de CSA Group in dienst als administratief medewerkster. Later voerde ik als receptioniste diverse taken uit. In die tijd heb ik de organisatie beter kunnen leren kennen en vele mensen ontmoet.

   Toen de functie HR/Payroll Administrator (salarisadministrateur) beschikbaar kwam, greep ik mijn kans. Na ongeveer twee jaar werd ik gepromoveerd tot Human Resource Specialist.

2. Hoe ziet een typische werkdag er voor jou uit?

   Als Human Resource Specialist ben ik vooral verantwoordelijk voor HR-taken zoals werving, verwelkoming van nieuw personeel, salarisadministratie en advies over secundaire arbeidsvoorwaarden, vooral voor onze werknemers in het Verenigd Koninkrijk. Hoewel elke dag er anders uitziet, besteed ik de meeste tijd aan persoonlijke contacten en communicatie met collega’s overal in de organisatie. Zowel tijdens persoonlijke als virtuele gesprekken met collega’s probeer ik altijd de ander wat beter te leren kennen en een persoonlijke relatie op te bouwen. Dit is niet alleen goed voor mijzelf, maar leidt ook tot een positieve sfeer en meer samenwerking in het bedrijf.

3. Wat is het meest belonende aspect van jouw functie bij de CSA Group?

   Als lid van het HR-team verwelkom ik nieuwe werknemers bij de CSA Group en introduceer het bedrijf, formeel tijdens de kennismakingsbijeenkomst en informeel tijdens virtuele ‘koffierondjes’, die ik altijd probeer te organiseren. Het geeft mij veel voldoening om nieuwe werknemers te helpen zodat zich op hun gemak voelen.

4. Als je je werk bij de CSA Group met één woord zou kunnen beschrijven, wat zou dat dan zijn? Waarom?

   Samenwerking. Zelfs als een taak niet tot de functieomschrijving of officiële verantwoordelijkheden behoort, probeert hij of zij je altijd te helpen. Dat varieert van gewoon de weg wijzen, iemand introduceren of een helpende hand toesteken. Volgens mij is dat te danken aan de continue inspanningen van de organisatie om een eensgezinde en verbonden cultuur te creëren.

5. Waarom is de CSA Group een geweldige werkgever?

   CSA Group zet zich in voor de professionele ontwikkeling en groei van alle werknemers. In slechts korte tijd kreeg ik de mogelijkheid mijzelf op vele gebieden uit te dagen en werd aangemoedigd om nieuwe taken uit te voeren om mij verder te ontwikkelen. CSA Group ondersteunt mij nu bij mijn studie aan het Chartered Institute of Personnel Development. Als voorstander van continu leren is deze cultuur van groei en ontwikkeling mij op het lijf geschreven.

Geïnteresseerd om lid te worden van ons team? Ga dan naar de site Careers en bekijk onze vacatures.

1. Hoe ziet je carrière bij de CSA Group er tot nu toe uit?
   

   In 2017 kwam ik bij de CSA Group in dienst nadat ik jarenlang bij een grote academische uitgever had gewerkt, waar ik mij hoofdzakelijk bezighield met productmanagement en softwareontwikkeling. Mijn eerste functie bij de CSA Group was Product Portfolio Manager in het Standards Commercial Services team, waarbij ik leiding gaf aan de ontwikkeling en implementatie van de CSA Store en het platform voor de normenabonnementen. In 2019 werd ik gepromoveerd tot Manager, Digital Solutions, waarbij ik toezicht hield op de planning, de ‘roadmap’ en de ontwikkeling van de commerciële platformen en applicaties van de CSA Group. Tegenwoordig geef ik leiding aan een team dat optimaal gebruik maakt van technologie zodat klanten normen beschikbaar hebben en optimaal kunnen gebruiken.

2. Hoe ziet een typische werkdag er voor jou uit?
   

   Ik werk veel met anderen samen. Daarom besteed ik elke dag veel tijd aan vergaderingen, waarin ik meer wil weten over de vele lopende Standards-projecten. Naast vergaderingen houd ik mij meestal bezig met planning en doe ik onderzoek naar trends in de bedrijfstak en de behoeften van de veranderende beroepsbevolking in Noord-Amerika.

3. Wat is het meest belonende aspect van uw functie bij de CSA Group?
   

   Gelukkig heb ik een functie waarin ik altijd word aangemoedigd om te leren, te experimenteren en met nieuwe technologieën te innoveren. Net zoals de meeste bedrijfstakken is de manier waarop onze klanten normen gebruiken grondig veranderd en de mogelijkheden lijken eindeloos. Ik leer altijd iets nieuws en dat maakt mijn werk leuk en uitdagend.

4. Als je je werk bij de CSA Group met één woord zou kunnen beschrijven, wat zou dat dan zijn? Waarom?
   

   Progressief. CSA Group is een organisatie die vooruit denkt, groeit, innoveert en altijd open staat voor nieuwe manieren en methoden. De cultuur bij de CSA Group is gericht op samenwerking en waardering voor de werknemers.

5. Waarom is de CSA Group een geweldige werkgever?
   

   Er zijn vele redenen waarom de CSA Group een geweldige werkgever is. De missie van de CSA Group – een hogere norm voor de toekomst stellen – is iets dat mij na aan het hart ligt. Ik ben er zeer trots op dat ik aan die missie kan bijdragen. De CSA Group stimuleert een omgeving die wordt gekenmerkt door inclusie en diversiteit en streeft naar continu leren en ontwikkeling van zijn werknemers.

Geïnteresseerd om lid te worden van ons team? Ga dan naar de site Careers en bekijk onze vacatures.

1. Hoe ziet je carrière bij de CSA Group er tot nu toe uit?
   

   Nadat ik was afgestudeerd in elektrotechniek, uit militaire dienst kwam en enkele internationale studies had voltooid, besloot ik mij te richten op testen, inspecteren en certificeren. Nadat ik enige ervaring had opgedaan, kwam ik in 2015 als certificeerder bij de CSA Group in dienst. Destijds was ons team in Japan nog relatief klein, waardoor ik de unieke kans had om onze enorme groei in de regio persoonlijk mee te maken. Sindsdien heb ik diverse leidinggevende functies bekleed, waarbij ik leiding gaf aan technische deskundigen in de hele regio waaronder Korea, Japan, Taiwan en Singapore. In mijn huidige functie als Operations Manager houd ik mij vooral bezig met operationele zaken in Japan, hoewel ik nauw blijf samenwerken met collega’s overal ter wereld.

2. Hoe ziet een typische werkdag er voor jou uit?
   

   Mijn werk is zeer dynamisch – elke dag ziet er weer anders uit. Op een typische dag werk ik met meerdere units en verschillende collega’s zoals onze commerciële units, technische teams, marketing en financiën. De cultuur bij de CSA Group is zeer vriendelijk, zodat ik altijd kan rekenen op een goed gesprek met mijn collega’s tijdens pauzes. Ik denk dat die positieve sfeer direct te danken is aan een van de kernwaarden van de CSA Group: wederzijds respect.

3. Wat is het meest belonende aspect van uw functie bij de CSA Group?
   

   De mensen. Omdat de CSA Group internationaal opereert, kan ik gelukkig nauw samenwerken met en leiding geven aan mijn wereldwijde collega’s. Dat is een geweldige ervaring omdat ik daardoor niet alleen te maken heb met andere mensen, maar ook met andere culturen en denkwijzen.

4. Als je je werk bij de CSA Group met één woord zou kunnen beschrijven, wat zou dat dan zijn? Waarom?
   

   Dynamisch omdat de mogelijkheden om te leren en te groeien eindeloos zijn. Ik voel dat ik altijd de steun heb van onze directie tot aan deskundigen op de Human Resources afdeling. Het robuuste prestatiemanagementproces van de CSA Group is goed gestructureerd zodat je carrièrepad altijd duidelijk is en je weet hoe je je doelen kunt bereiken.

5. Waarom is de CSA Group een geweldige werkgever?
   

   Balans tussen werk en vrije tijd. Onze mensen werken hard, maar vrije tijd wordt altijd aanbevolen en aangemoedigd. Ik waardeer het ook dat de organisatie concurrerende secundaire arbeidsvoorwaarden en diensten biedt, niet alleen voor onze werknemers, maar ook voor hun gezinnen.

Geïnteresseerd om lid te worden van ons team? Ga dan naar de site Careers en bekijk onze vacatures.

1. Kun je je loopbaan bij de CSA Group eens beschrijven?
   

   Nadat ik in 2014 na het behalen van mijn Master’s diploma bij de CSA Group in dienst kwam, heb ik talloze mogelijkheden voor bijscholing en ontwikkeling gekregen. Ik begon mijn carrière bij de CSA Group als een Field Service Representative (FSR), waarbij ik fabrieken in heel Europa inspecteerde. Vanaf het allereerste begin was het mij duidelijk dat training een topprioriteit bij de CSA Group was. Ik nam samen met collega-FSR’s deel aan een twee weken durende klassikale training, waarin we de basisprincipes van de aanpak van de CSA Group bij testen, inspecteren en certificering leerden kennen. Deze functie was een van mijn meest gedenkwaardigste omdat ik de wereld kon rondreizen, nieuwe culturen kon ervaren en mijn inzicht in de bedrijfstak verder kon verdiepen.

   Met de ondersteuning en aanmoediging van mijn manager veranderde ik in 2019 van functie, namelijk als Certifier. In die functie houd ik mij bezig met het testen en certificeren van de veiligheid van medische hulpmiddelen en apparatuur. Het is een uitdagend en dankbare functie en elke dag leer ik weer wat nieuws. Naast de formele taken heb ik het geluk gehad dat ik vele inofficiële functies heb gekleed, waaronder als mentor voor nieuwe FSR-teamleden tot aan leider van onze Green Team in Europa. Dat is een van de dingen waarvan ik hou bij de CSA Group – Als je je hand opsteekt en open staat voor nieuwe uitdagingen, is alles mogelijk.

2. Hoe ziet een typische werkdag er voor jou uit?
   

   Ik vind het belangrijk om relaties met mijn collega’s aan te knopen en te onderhouden. Daarom begin ik mijn dag meestal met een begroetingsronde in het laboratorium. Daarna controleer ik eerst mijn e-mails, handel dringende en/of gevoelige zaken onmiddellijk af en hou me dan bezig met testen, voorbereiden van testresultaten, documentatie en ontwikkeling van certificeringsdocumenten. De CSA Group biedt vaak trainingen via de CSA Academy over diverse onderwerpen (sommige zijn zeer technisch, terwijl andere zich op andere bedrijfsmatige onderwerpen richten). Wanneer mogelijk, neem ik aan die trainingen deel.

3. Wat is het meest dankbare aspect van je functie bij de CSA Group?
   

   Het feit dat ik persoonlijk een bijdrage lever aan de missie van de organisatie om de wereld veiliger en duurzamer te maken geeft mij veel voldoening. Ik let nu meer op en ben me meer bewust van veiligheid in alle aspecten van mijn leven en ik wijs mijn vrienden graag op het belang van productveiligheid, overal waar ik dat kan. Daarnaast heeft het streven van de CSA Group naar bijscholing en ontwikkeling niet alleen geleid tot mijn succes, maar ook tot mijn continue belangstelling en betrokkenheid. Het is een geweldige organisatie voor doelgerichte jonge professionals.

4. Als je je werk bij de CSA Group in 1 woord zou kunnen beschrijven, wat zou dat dan zijn? En waarom?
   

   Inclusief. De CSA Group creëert een veilige omgeving die mensen verantwoordelijkheid geeft en waarin verschillende achtergronden en culturen worden gewaardeerd. Men heeft mij altijd aangemoedigd om mijn ideeën en meningen te delen.

5. Waarom is de CSA Group een geweldige werkgever?
   

   Het streven van de organisatie naar kwaliteit is onwrikbaar. Of je nu kijkt naar de kwaliteit van de werknemerservaring, verwachtingen wat betreft de kwaliteit van het werk dat aan klanten wordt geleverd of de hoogwaardige talenten die de organisatie aantrekt: iedereen probeert altijd de reputatie van de organisatie te behouden.

Geïnteresseerd om lid te worden van ons team? Ga dan naar de site Careers en bekijk onze vacatures.

1. Kun je je loopbaan bij de CSA Group eens beschrijven?
   

   Toen ik in 2011 bij de CSA Group begon op de afdeling Client Services, beschouwde ik mijn baan eerlijk gezegd als een ‘middel om een doel te bereiken’, namelijk geld te verdienen terwijl ik een opleiding tot kunstdocent volgde. Al snel werd ik gepromoveerd tot Product Group Assistant met als taak klanten snelle en hoogwaardige service te verlenen. In die functie kreeg ik ook grondig inzicht in de missie van de organisatie. Die ervaring leidde tot het besluit om een carrière bij de SCA Group na te streven. Sindsdien ben ik van functie veranderd en ben nu Customer Care Specialist bij de Industrial & Hazardous business unit. In deze drukke functie ben ik verantwoordelijk voor het stimuleren van continue groei en uitstekende klantenservice voor nieuwe en bestaande klanten.

2. Hoe ziet een typische werkdag er voor jou uit?
   

   Elke dag ondersteun ik onze klanten en interne teams. Ik ben de belangrijkste contactpersoon voor klanten en het startpunt voor hun vragen: van facturen naar projectgerelateerde verzoeken en alles daar tussen in. Ik werk ook nauw samen met onze operationele teams, waaronder certificeerders, inspecteurs en projecttechnici, bij het oplossen van problemen, het coördineren van vergaderingen met klanten en controleren van de status van projecten.

3. Wat is het meest dankbare aspect van je functie bij de CSA Group?
   

   Voor mij is dat een zeer gemakkelijke vraag: het meest dankbare aspect is de waarde kennen van wat we doen en de resultaten daarvan voor andere mensen. Hoewel ik slechts een kleine rol speel in onze algehele missie om de wereld veiliger en duurzamer te maken, geeft het een goed gevoel dat ik daaraan een bijdrage kan leveren.

4. Als je je werk bij de CSA Group in 1 woord zou kunnen beschrijven, wat zou dat dan zijn? En waarom?
   

   Ondersteunend. Ik heb het gevoel dat ondersteuning een belangrijk onderdeel is van de cultuur van de CSA Group. Beroepsmatig ondersteunen we elkaar als collega’s bij ons dagelijks werk, maar ik voel ook dat we door de organisatie worden ondersteund. De CSA Group vraagt niet alleen regelmatig om feedback van de werknemers, maar het neemt vervolgens ook actie, vaak doorslaggevende maatregelen om de ervaring van werknemers te verbeteren.

5. Waarom is de CSA Group een geweldige werkgever?
   

   Naast het uitdagende en zinvolle werk is de CSA Group een geweldige werkgever omdat mijn collega’s daar echt voor zorgen. Elke dag werk ik met geweldige mensen die enthousiast zijn over wat we doen en de impact die we maken en die om elkaar geven.

Geïnteresseerd om lid te worden van ons team? Ga dan naar de site Careers en bekijk onze vacatures.

1. Kun je je loopbaan bij de CSA Group eens beschrijven?
   

   Aan het eind van het derde jaar van mijn studie Occupational Health and Safety aan de Ryerson University in Toronto had ik een zomerbaantje bij de CSA Group. Dat heeft zeker een diepe indruk op mij gemaakt omdat ik na mijn afstuderen met beide handen een fulltime baan accepteerde als de allereerste speciale gezondheids- en veiligheidsfunctionaris.

   In die functie hield ik mij aanvankelijk bezig met de gezondheid en veiligheid in de vestiging in Toronto. In de loop der tijd namen mijn verantwoordelijkheden toe en hield ik toezicht op de gezondheid en veiligheid in vestigingen overal ter wereld (14 landen) en uiteindelijk op onze Environmental & Change Management-programma’s. Ik geef nu leiding aan een team van vijf uitzonderlijke collega’s die me helpen bij het stimuleren en aansturen van de HSSE- en Change Management-programma’s van de hele CSA Group.

   Naast mijn dagelijkse functie heeft de CSA Group mij eindeloze mogelijkheden geboden voor bijscholing en ontwikkeling. In mijn 20-jarige loopbaan kreeg ik de kans om mij met meerdere onderwerpen bezig te houden, waaronder Talent Management, Ethics & Compliance en, het meest recent, Diversity, Equity and Inclusion.

2. Hoe ziet een typische werkdag er voor jou uit?
   

   Mijn dag begint meestal met het controleren van mijn Postvak IN. Omdat twee van mijn teamleden zich in andere tijdzones bevinden dan ik, behandel ik eerst hun e-mails en bespreek zaken met hen. Mijn dag zit meestal boordevol vergaderingen, waarbij ik ervoor zorg dat deze zinvol en productief zijn. Bij elke vergadering moet ten minste één actiepunt worden afgehandeld of een resultaat zijn behaald. Als ik een vergadering leid, geef ik de voorkeur aan een ‘werksessie’ zodat we samen zoveel mogelijk kunnen afhandelen. Gedurende de dag kijk ik of de leden van mijn team en collega’s kan ondersteunen bij hun multifunctionele activiteiten.

3. Wat is het meest dankbare aspect van je functie bij de CSA Group?
   

   Teamwerk. Ik ben blij dat ik met een ‘dreamteam’ werk, dat dagelijks bij elkaar komt om een strategie op te stellen, samen te werken en belangrijke prestaties te leveren. Het succes van dit team heeft een belangrijke rol gespeeld bij het creëren van een sterke wereldwijde HSSE-cultuur bij de CSA Group.

4. Als je je werk bij de CSA Group in 1 woord zou kunnen beschrijven, wat zou dat dan zijn? En waarom?
   

   Voldoening. Het streven van de CSA Group naar veiligheid, sociaal welzijn en duurzaamheid, gecombineerd met het feit dat mijn functie direct bijdraagt aan een meer veilige en inclusieve omgeving voor werknemers, geeft veel voldoening.

5. Waarom is de CSA Group een geweldige werkgever?
   

   De mensen! Elke dag werk ik met plezier met collega’s met verschillende achtergronden, kennisniveaus en vakgebieden. Deze diversiteit van meningen is een concurrentievoordeel omdat het zorgt voor creatieve oplossingen van problemen, innovatief denken en een dynamische werkomgeving.

Geïnteresseerd om lid te worden van ons team? Ga dan naar de site Careers en bekijk onze vacatures.