Hogere normen stellen aan de toekomst

1. Kun je je loopbaan bij de CSA Group eens beschrijven?
   

   Nadat ik in 2014 na het behalen van mijn Master’s diploma bij de CSA Group in dienst kwam, heb ik talloze mogelijkheden voor bijscholing en ontwikkeling gekregen. Ik begon mijn carrière bij de CSA Group als een Field Service Representative (FSR), waarbij ik fabrieken in heel Europa inspecteerde. Vanaf het allereerste begin was het mij duidelijk dat training een topprioriteit bij de CSA Group was. Ik nam samen met collega-FSR’s deel aan een twee weken durende klassikale training, waarin we de basisprincipes van de aanpak van de CSA Group bij testen, inspecteren en certificering leerden kennen. Deze functie was een van mijn meest gedenkwaardigste omdat ik de wereld kon rondreizen, nieuwe culturen kon ervaren en mijn inzicht in de bedrijfstak verder kon verdiepen.

   Met de ondersteuning en aanmoediging van mijn manager veranderde ik in 2019 van functie, namelijk als Certifier. In die functie houd ik mij bezig met het testen en certificeren van de veiligheid van medische hulpmiddelen en apparatuur. Het is een uitdagend en dankbare functie en elke dag leer ik weer wat nieuws. Naast de formele taken heb ik het geluk gehad dat ik vele inofficiële functies heb gekleed, waaronder als mentor voor nieuwe FSR-teamleden tot aan leider van onze Green Team in Europa. Dat is een van de dingen waarvan ik hou bij de CSA Group – Als je je hand opsteekt en open staat voor nieuwe uitdagingen, is alles mogelijk.

2. Hoe ziet een typische werkdag er voor jou uit?
   

   Ik vind het belangrijk om relaties met mijn collega’s aan te knopen en te onderhouden. Daarom begin ik mijn dag meestal met een begroetingsronde in het laboratorium. Daarna controleer ik eerst mijn e-mails, handel dringende en/of gevoelige zaken onmiddellijk af en hou me dan bezig met testen, voorbereiden van testresultaten, documentatie en ontwikkeling van certificeringsdocumenten. De CSA Group biedt vaak trainingen via de CSA Academy over diverse onderwerpen (sommige zijn zeer technisch, terwijl andere zich op andere bedrijfsmatige onderwerpen richten). Wanneer mogelijk, neem ik aan die trainingen deel.

3. Wat is het meest dankbare aspect van je functie bij de CSA Group?
   

   Het feit dat ik persoonlijk een bijdrage lever aan de missie van de organisatie om de wereld veiliger en duurzamer te maken geeft mij veel voldoening. Ik let nu meer op en ben me meer bewust van veiligheid in alle aspecten van mijn leven en ik wijs mijn vrienden graag op het belang van productveiligheid, overal waar ik dat kan. Daarnaast heeft het streven van de CSA Group naar bijscholing en ontwikkeling niet alleen geleid tot mijn succes, maar ook tot mijn continue belangstelling en betrokkenheid. Het is een geweldige organisatie voor doelgerichte jonge professionals.

4. Als je je werk bij de CSA Group in 1 woord zou kunnen beschrijven, wat zou dat dan zijn? En waarom?
   

   Inclusief. De CSA Group creëert een veilige omgeving die mensen verantwoordelijkheid geeft en waarin verschillende achtergronden en culturen worden gewaardeerd. Men heeft mij altijd aangemoedigd om mijn ideeën en meningen te delen.

5. Waarom is de CSA Group een geweldige werkgever?
   

   Het streven van de organisatie naar kwaliteit is onwrikbaar. Of je nu kijkt naar de kwaliteit van de werknemerservaring, verwachtingen wat betreft de kwaliteit van het werk dat aan klanten wordt geleverd of de hoogwaardige talenten die de organisatie aantrekt: iedereen probeert altijd de reputatie van de organisatie te behouden.

Geïnteresseerd om lid te worden van ons team? Ga dan naar de site Careers en bekijk onze vacatures.

1. Kun je je loopbaan bij de CSA Group eens beschrijven?
   

   Toen ik in 2011 bij de CSA Group begon op de afdeling Client Services, beschouwde ik mijn baan eerlijk gezegd als een ‘middel om een doel te bereiken’, namelijk geld te verdienen terwijl ik een opleiding tot kunstdocent volgde. Al snel werd ik gepromoveerd tot Product Group Assistant met als taak klanten snelle en hoogwaardige service te verlenen. In die functie kreeg ik ook grondig inzicht in de missie van de organisatie. Die ervaring leidde tot het besluit om een carrière bij de SCA Group na te streven. Sindsdien ben ik van functie veranderd en ben nu Customer Care Specialist bij de Industrial & Hazardous business unit. In deze drukke functie ben ik verantwoordelijk voor het stimuleren van continue groei en uitstekende klantenservice voor nieuwe en bestaande klanten.

2. Hoe ziet een typische werkdag er voor jou uit?
   

   Elke dag ondersteun ik onze klanten en interne teams. Ik ben de belangrijkste contactpersoon voor klanten en het startpunt voor hun vragen: van facturen naar projectgerelateerde verzoeken en alles daar tussen in. Ik werk ook nauw samen met onze operationele teams, waaronder certificeerders, inspecteurs en projecttechnici, bij het oplossen van problemen, het coördineren van vergaderingen met klanten en controleren van de status van projecten.

3. Wat is het meest dankbare aspect van je functie bij de CSA Group?
   

   Voor mij is dat een zeer gemakkelijke vraag: het meest dankbare aspect is de waarde kennen van wat we doen en de resultaten daarvan voor andere mensen. Hoewel ik slechts een kleine rol speel in onze algehele missie om de wereld veiliger en duurzamer te maken, geeft het een goed gevoel dat ik daaraan een bijdrage kan leveren.

4. Als je je werk bij de CSA Group in 1 woord zou kunnen beschrijven, wat zou dat dan zijn? En waarom?
   

   Ondersteunend. Ik heb het gevoel dat ondersteuning een belangrijk onderdeel is van de cultuur van de CSA Group. Beroepsmatig ondersteunen we elkaar als collega’s bij ons dagelijks werk, maar ik voel ook dat we door de organisatie worden ondersteund. De CSA Group vraagt niet alleen regelmatig om feedback van de werknemers, maar het neemt vervolgens ook actie, vaak doorslaggevende maatregelen om de ervaring van werknemers te verbeteren.

5. Waarom is de CSA Group een geweldige werkgever?
   

   Naast het uitdagende en zinvolle werk is de CSA Group een geweldige werkgever omdat mijn collega’s daar echt voor zorgen. Elke dag werk ik met geweldige mensen die enthousiast zijn over wat we doen en de impact die we maken en die om elkaar geven.

Geïnteresseerd om lid te worden van ons team? Ga dan naar de site Careers en bekijk onze vacatures.

1. Kun je je loopbaan bij de CSA Group eens beschrijven?
   

   Aan het eind van het derde jaar van mijn studie Occupational Health and Safety aan de Ryerson University in Toronto had ik een zomerbaantje bij de CSA Group. Dat heeft zeker een diepe indruk op mij gemaakt omdat ik na mijn afstuderen met beide handen een fulltime baan accepteerde als de allereerste speciale gezondheids- en veiligheidsfunctionaris.

   In die functie hield ik mij aanvankelijk bezig met de gezondheid en veiligheid in de vestiging in Toronto. In de loop der tijd namen mijn verantwoordelijkheden toe en hield ik toezicht op de gezondheid en veiligheid in vestigingen overal ter wereld (14 landen) en uiteindelijk op onze Environmental & Change Management-programma’s. Ik geef nu leiding aan een team van vijf uitzonderlijke collega’s die me helpen bij het stimuleren en aansturen van de HSSE- en Change Management-programma’s van de hele CSA Group.

   Naast mijn dagelijkse functie heeft de CSA Group mij eindeloze mogelijkheden geboden voor bijscholing en ontwikkeling. In mijn 20-jarige loopbaan kreeg ik de kans om mij met meerdere onderwerpen bezig te houden, waaronder Talent Management, Ethics & Compliance en, het meest recent, Diversity, Equity and Inclusion.

2. Hoe ziet een typische werkdag er voor jou uit?
   

   Mijn dag begint meestal met het controleren van mijn Postvak IN. Omdat twee van mijn teamleden zich in andere tijdzones bevinden dan ik, behandel ik eerst hun e-mails en bespreek zaken met hen. Mijn dag zit meestal boordevol vergaderingen, waarbij ik ervoor zorg dat deze zinvol en productief zijn. Bij elke vergadering moet ten minste één actiepunt worden afgehandeld of een resultaat zijn behaald. Als ik een vergadering leid, geef ik de voorkeur aan een ‘werksessie’ zodat we samen zoveel mogelijk kunnen afhandelen. Gedurende de dag kijk ik of de leden van mijn team en collega’s kan ondersteunen bij hun multifunctionele activiteiten.

3. Wat is het meest dankbare aspect van je functie bij de CSA Group?
   

   Teamwerk. Ik ben blij dat ik met een ‘dreamteam’ werk, dat dagelijks bij elkaar komt om een strategie op te stellen, samen te werken en belangrijke prestaties te leveren. Het succes van dit team heeft een belangrijke rol gespeeld bij het creëren van een sterke wereldwijde HSSE-cultuur bij de CSA Group.

4. Als je je werk bij de CSA Group in 1 woord zou kunnen beschrijven, wat zou dat dan zijn? En waarom?
   

   Voldoening. Het streven van de CSA Group naar veiligheid, sociaal welzijn en duurzaamheid, gecombineerd met het feit dat mijn functie direct bijdraagt aan een meer veilige en inclusieve omgeving voor werknemers, geeft veel voldoening.

5. Waarom is de CSA Group een geweldige werkgever?
   

   De mensen! Elke dag werk ik met plezier met collega’s met verschillende achtergronden, kennisniveaus en vakgebieden. Deze diversiteit van meningen is een concurrentievoordeel omdat het zorgt voor creatieve oplossingen van problemen, innovatief denken en een dynamische werkomgeving.

Geïnteresseerd om lid te worden van ons team? Ga dan naar de site Careers en bekijk onze vacatures.

1. Kun je je carrière binnen CSA Group beschrijven.
   

   Nadat ik zowel in de auto- en elektronica-industrie had gewerkt, ben ik in 2009 bij CSA Group komen werken als projectmanager voor het programma voor Nucleaire standaarden, en moest de comités en de ontwikkelingsinspanningen voor standaarden beheren die de veilige en betrouwbare activiteiten van nucleaire faciliteiten in heel Canada ondersteunen. Ik ben van die rol naar programmamanager gegaan, waarbij ik leiding mocht geven aan het team van het nucleaire programma, terwijl mijn verantwoordelijkheid ook werd uitgebreid en ik ook het programma olie en gas kreeg toegewezen. De afgelopen drie jaar ben ik directeur voor standaarden geweest, voor zowel elektriciteitsproducties als aardolie en aardgas, waar ik me voor beide sectoren richt op leiderschap en strategische richting.

2. Hoe ziet een typische dag op het werk eruit voor jou?
   

   Mijn dag is meestal gevuld met veel vergaderingen. Dit omvat communicatie met mijn team of andere medewerkers om belangrijke projecten, cruciale kwesties binnen het programma en sectoractiviteiten te bespreken. Ik werk ook samen met externe belanghebbenden, leden of belanghebbenden uit de sector om voortgang te maken voor zaken in de sector. Als ik niet in vergaderingen zit, vind ik tijd om te werken aan belangrijke strategieën en projecten, of om het laatste nieuws en gebeurtenissen in de energiesector wat bij te houden.

3. Wat is het meest lonende aspect van jouw rol bij CSA Group?
   

   Het meest lonende aspect van mijn rol is het werken met gepassioneerde mensen.

   Standaarden kunnen gewoonweg niet worden ontwikkeld zonder de steun, toewijding en bijdrage van onze leden die een passie hebben om standaarden te blijven verbeteren. Het is inspirerend om samen te werken met deze diverse groep belanghebbenden, over alle lagen van het leven heen, die hun tijd vrijwillig geven en hun expertise delen.

   Ik heb ook veel geluk met het getalenteerde interne personeel bij CSA Group, van mijn team tot de vele andere collega’s die deel uitmaken van de organisatie, waaronder executive leiderschap, directeuren van andere sectoren en hun teams en de vele functies die ons werk ondersteunen.

4. Als je het werken bij CSA Group in één woord zou moeten beschrijven, welk woord zou dat dan zijn? Waarom?
   

   Samenwerking. Veel van mijn ervaringen bij de CSA Group zijn en blijven gericht op teamwork, relaties en het samenwerken met personeel, leden en belanghebbenden om onze gemeenschappelijke doelen te bereiken.

   Van het beheren van de ontwikkeling van standaarden die het verkrijgen van consensus vereisen en de deelname van diverse deskundigen in heel Canada tot het onderzoeken van nieuwe mogelijkheden voor standaarden die aansluiten bij het gemeenschappelijk belang van de sector, bij CSA Group draait alles om samenwerking met anderen om succes te boeken.

5. Waarom is CSA Group een geweldige plek om te werken?
   

   Ik geloof dat CSA Group een zeer positieve werkcultuur aanbiedt. Wat ik me het meest herinner van de eerste paar jaar dat ik bij CSA werkte, was de diversiteit van onze organisatie. Ik vind het bemoedigend dat dit vandaag de dag nog steeds een aandachtspunt blijft.

   Bovendien biedt CSA een ondersteunende en flexibele atmosfeer. Ongeacht mijn rol, heb ik me altijd gewaardeerd gevoeld voor mijn ideeën en bijdragen. Ik kan openlijk mijn mening geven en om feedback vragen. Op organisatorisch niveau is dit ook duidelijk uit de verschillende activiteiten met betrekking tot de betrokkenheid van medewerkers die zich richten op het luisteren naar en reageren op zaken die belangrijk zijn voor het personeel.

Geïnteresseerd om lid te worden van ons team? Ga dan naar de site Careers en bekijk onze vacatures.

1. Kun je je carrière binnen CSA Group beschrijven.
   

   Mijn traject binnen de CSA Group is veelbelovend geweest en een beetje onverwacht. Ik ben oorspronkelijk in 2007 bij de organisatie gekomen als technisch schrijver, na zes en een half jaar in de media te hebben gewerkt als hoofdeditor met een Master’s graad in Engels. Mijn primaire taken waren het onderzoeken van de vereisten voor producten die werden getest en het beoordelen van rapporten die naar klanten gingen. Zonder een technische achtergrond bleek deze rol zeer formatief te zijn in mijn traject bij CSA Group, omdat onze ingenieurs en technici mij in staat hebben gesteld om te putten uit hun kennis en ervaring. Ik zal voor altijd dankbaar zijn voor hun geduld en bereidheid om me dingen bij te leren.

   Na drie jaar werd ik gepromoveerd tot productgroepmanager. Omdat ik de kennis die ik als technisch schrijver heb opgedaan goed heb benut, was mijn primaire verantwoordelijkheid om de dagelijkse levering van op kwaliteit gebaseerde productevaluatieprogramma’s te beheren, zodat projecten op tijd en binnen de gestelde doelen werden geleverd. In 2017 stapte ik in mijn huidige rol als bedrijfsmanager, waar ik het team voor de evaluatie van de consumenten producten van CSA mocht leiden.

2. Hoe ziet een typische dag op het werk eruit voor jou?
   

   Mijn dagen kunnen nogal variëren, maar er zijn een paar dingen die hetzelfde blijven. Een typische dag bestaat uit het ontmoeten van mijn team en klanten, het beoordelen van financiële informatie en het leiden van de bedrijfsplanning, inclusief het samenwerken met ons marketingteam.

   Ik heb ook af en toe het voorrecht om mijn hobby fotografie te combineren met werk en ben vaak de officiële fotograaf van CSA-evenementen.

3. Wat is het meest lonende aspect van jouw rol bij CSA Group?
   

   Er zijn twee kernelementen die voor mij echt belangrijk zijn: De toewijding van de CSA Group aan continu leren en ontwikkelen en onze toewijding aan het steeds leveren van kwalitatief hoogstaand werk aan klanten.

4. Als je het werken bij CSA Group in één woord zou moeten beschrijven, welk woord zou dat dan zijn? Waarom?
   

   Het is moeilijk om slechts één woord te kiezen! Service. Geven. Verbetering. Ik denk dat de connotatie tussen deze drie woorden het beste de visie van CSA Group weergeeft om “in de toekomst steeds hogere standaarden aan te houden.”

5. Waarom is CSA Group een geweldige plek om te werken?
   

   Persoonlijk word ik gemotiveerd door een gevoel van een dieper doel, en CSA Group kan me dat bieden. Onze diensten vertegenwoordigen vooruitgang en veiligheid, en collectief denk ik dat onze mensen zich aangetrokken voelen tot deze waarden. Voor mij is deze toewijding het duidelijkst in het grote aantal werknemers die al levenslang bij ons werken, en die ook wereldwijd te vinden zijn.

Geïnteresseerd om lid te worden van ons team? Ga dan naar de site Careers en bekijk onze vacatures.

1. Kun je je carrière binnen CSA Group beschrijven.
   

   Ik ben in augustus 2017 bij CSA Group komen werken als certificeerder. In deze rol was ik verantwoordelijk voor het testen van heel wat verschillende producten om te helpen verzekeren dat ze voldoen aan de toepasbare standaardvereisten voor veiligheid en prestaties. Door mijn vaardigheden te gebruiken als certificeerder, heb ik de volgende stap in mijn carrière gezet binnen de CSA Group en ben technisch specialist geworden waarbij ik mijn technische expertise gebruik om ons team te leiden en help om de onwrikbare toewijding aan consistentie en kwaliteit van CSA Group te handhaven.

2. Hoe ziet een typische dag op het werk eruit voor jou?
   

   Geen twee dagen zijn exact hetzelfde, en ik denk dat dit komt omdat elk project zo uniek is. Ik werk nauw samen met mijn collega’s om nieuwe en toekomstige projecten te evalueren en te beoordelen. Omdat CSA Group een wereldwijde organisatie is, heb ik het geluk dat ik toegang heb tot een netwerk van ervaren collega’s om mee samen te werken en die me ondersteunen als er zich complexe uitdagingen voordoen. Op een typische dag werk ik ook heel wat van mijn tijd rechtstreeks met klanten.

3. Wat is het meest lonende aspect van jouw rol bij CSA Group?
   

   Het meest lonende aspect van mijn rol is om klanten te helpen navigeren in de zeer complexe wereld van productconformiteit. Er is niets dat meer voldoening geeft dan wanneer een klant een compliment geeft en ons bedankt voor het feit dat wij alles in het werk hebben gesteld om het test- en certificeringsproces voor hem te vereenvoudigen.

4. Als je het werken bij CSA Group in één woord zou moeten beschrijven, welk woord zou dat dan zijn? Waarom?
   

   Uitdagend. CSA Group trekt professionals aan die toegewijd zijn aan continu leren, groei en ontwikkeling. Elke dag weer ben ik gemotiveerd en wil ik uitgedaagd worden om te komen werken en mijn best te doen.

5. Waarom is CSA Group een geweldige plek om te werken?
   

   CSA Group is een organisatie die door waarden wordt gedreven en die werknemers op de eerste plaats zet. Deze toewijding werd gedurende de COVID-19-pandemie aangetoond toen ons leiderschap ongeëvenaarde steun bood aan de werknemers. Door regelmatige wekelijkse en driemaandelijkse updates van de prioritisatie van de fysieke en geestelijke gezondheid van werknemers bij de introductie van zinvol beleid en middelen, deed de organisatie haar uiterste best om het welzijn en de werkervaring van alle werknemers en hun families te ondersteunen.

Geïnteresseerd om lid te worden van ons team? Ga dan naar de site Careers en bekijk onze vacatures.