ISO 13053-2:2011
Méthodes quantitatives dans l'amélioration de processus -- Six Sigma -- Partie 2: Outils et techniques
détails du produit
La méthodologie définie dans l'ISO 13053-1 est générique et ne dépend d'aucun secteur industriel et économique particulier. Les outils et techniques décrits dans l'ISO 13053-2:2011 peuvent donc être appliqués à n'importe quel secteur d'activité et à n'importe quelle entreprise cherchant à être concurrentielle.