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    Codes et normes - Achat

    ISO 24511:2007

    Activités relatives aux services de l'eau potable et de l'assainissement -- Lignes directrices pour le management des services publics de l'assainissement et pour l'évaluation des services fournis
    SKU: iso_037247_138753 Publié par ISO Année de publication 2007 1 Edition 61 pages

    détails du produit

    • Aperçu
    L'ISO 24511:2007 fournit des lignes directrices pour le management des services publics de l'assainissement et pour l'évaluation des services fournis.

    L'ISO 24511:2007 est applicable pareillement à tous les services publics de l'eau, que leur propriété et leur management soient publics ou privés, mais elle ne favorise aucun modèle de propriété ou de fonctionnement.

    L'ISO 24511:2007 concerne les systèmes d'assainissement dans leur totalité, et s'applique à des systèmes quel que soit leur niveau de développement (par exemple les latrines à fosse, les installations autonomes, les réseaux de distribution et les installations de traitement).

    L'ISO 24511:2007 comprend notamment

    • la définition d'un langage commun aux différentes parties intéressées,
    • les objectifs du service public de l'assainissement,
    • des lignes directrices pour le management des services publics de l'assainissement,
    • des critères d'évaluation du service et les exemples d'indicateurs de performance correspondants, sans fixer de valeurs ou de seuils cibles.

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