Préface
Ce document constitue la troisième édition de CSA Z412, L’ergonomie au bureau — Une norme d’application pour l’ergonomie des postes de travail. Il remplace les éditions antérieures de 2000 et de 1989, qui portaient le titre Guide sur l’ergonomie au bureau. L’édition actuelle comprend des mises à jour qui tiennent compte des nouvelles technologies et méthodes de travail; elle est présentée sous forme de norme au lieu de guide.
L’objectif de cette norme est d’appliquer les principes de l’ergonomie afin d’améliorer la santé, la sécurité et le bien-être des utilisateurs et d’optimiser l’efficacité des systèmes en vue de prévenir les blessures et les maladies professionnelles ou de réduire la gravité des effets dommageables liés aux activités professionnelles dans les bureaux.
Le Groupe CSA tient à remercier Jocelyne Dubé qui a bien voulu revoir la version française de cette norme.
La version française de cette norme a été préparée par Groupe CSA, d’après l’édition anglaise publiée en décembre 2017, laquelle a été élaborée par le Comité technique sur l’ergonomie au bureau, sous l’autorité du Comité directeur stratégique sur la santé et la sécurité au travail; elle a été officiellement approuvée par le Comité technique.
Domaine d’application
1.1
Cette norme prescrit les exigences relatives à l’application de l’ergonomie dans les bureaux. Elle s’applique à tous les employés qui travaillent dans un bureau, dans des bâtiments neufs et existants, et comprend certaines exigences pour les espaces de travail non traditionnels (c.-à-d. véhicules et bureaux à la maison). Chaque fois que le mot « bureau » est utilisé, il fait référence à des utilisateurs dans un ou plusieurs de ces milieux.
1.2
Cette norme ne s’applique ni aux programmes de gestion médicale ni aux aspects qui pourraient être considérés comme faisant partie d’un programme de gestion médicale tels que des interventions thérapeutiques ou cliniques.
Cette norme ne contient pas de renseignements relatifs à la conception de logiciels ou de produits et d’écrans de technologie de l’information.
Cette norme ne contient pas d’exigences relatives aux champs électromagnétiques.
Cette norme n’est pas une norme de conformité de produit et n’aborde donc pas la sécurité, la durabilité et l’adéquation structurelle des produits.
Cette norme ne contient pas de renseignements relatifs à l’acoustique liés à la construction de l’enveloppe du bâtiment ou aux sources extérieures de bruit.
Notes :
1) La conception et la présentation des logiciels peuvent jouer un grand rôle dans la promotion d’un travail de bureau efficace et sain. ISO 9241, parties 11 à 16, 110 et 143, fournit des orientations dans ce domaine.
2) Les exigences de sécurité, de durabilité et d’adéquation structurelle du mobilier sont indiquées dans ANSI/ BIFMA X5.5, ANSI/BIFMA X5.6, ANSI/BIFMA X5.9, CAN/CGSB-44.227, et CAN/CGSB-44.229.
1.3
Cette norme s’adresse aux personnes qui s’occupent de santé, de sécurité, d’ergonomie et de conception/construction et d’exploitation d’espaces de travail de bureau, y compris :
a) les représentants de l’employeur;
b) les utilisateurs du bureau et leurs représentants;
c) les architectes, concepteurs, planificateurs d’installations, fournisseurs de services de gestion d’immeubles et le personnel des achats qui participent à la conception de nouveaux systèmes de travail de bureau, la rénovation de systèmes de travail de bureau existants ou l’achat de nouveaux mobilier, accessoires et équipements;
d) les groupes professionnels (ergonomes, hygiénistes du travail, ingénieurs et spécialistes connexes); et
e) les concepteurs et fabricants de produits.
Cette norme peut être utilisée comme référence par les organismes de santé et sécurité et de réglementation.
1.4
Dans cette norme, le terme « doit » indique une exigence, c’est-à-dire une prescription que l’utilisateur doit respecter pour assurer la conformité à la norme; « devrait » indique une recommandation ou ce qu’il est conseillé mais non obligatoire de faire; et « peut » indique une possibilité ou ce qu’il est permis de faire.
Les notes qui accompagnent les articles ne comprennent pas de prescriptions ni de recommandations. Elles servent à séparer du texte les explications ou les renseignements qui ne font pas proprement partie de la norme.
Les notes au bas des figures et des tableaux font partie de ceux-ci et peuvent être rédigées comme des prescriptions.
Les annexes sont qualifiées de normatives (obligatoires) ou d’informatives (facultatives) pour en préciser l’application.
