CSA ISO/IEC 20000-3:F20
Technologies de l'information — Gestion des services — Partie 3: Recommandations pour la détermination du périmètre et l'applicabilité de l'ISO/IEC 20000-1 (norme ISO/IEC 20000-3:2019 adoptée, deuxième édition, 2019-08)
- Anglais, Français
- Année de publication 2020
- Publié par CSA Group
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