Préface CSA
Ce document constitue la première édition de la norme CAN/CSA-ISO 9241-4, Exigences ergonomiques pour travail de bureau avec terminaux à écrans de visualisation (TEV) - Partie 4: Exigences relatives aux claviers. II s‘agit de l’adoption sans modification de la norme ISO (Organisation internationale de normalisation) 9241-4:1998 (première édition, 1998-08-01) qui porte le même titre. Cette norme ISO a été élaborée par le Comité technique ISO/TC 159 SC 4. Elle fait partie de la série de normes ISO 9241 qui vise les exigences ergonomiques pour le travail de bureau avec terminaux à écrans de visualisation.
Concurremment à l’adoption de cette norme, la CSA publie une nouvelle édition de la norme CSA Z412, L’ergonomie au bureau. Les principes de base et les données de la norme ISO ont servi à l’élaboration de ces lignes directrices CSA.
Cette norme a été révisée en vue de son adoption pour le Canada par le Comité technique CSA sur l’ergonomie au bureau, sous l‘autorité du Comité directeur stratégique sur la santé et la sécurité au travail, et a été approuvée par le Comité technique. On peut obtenir la liste des membres du Comité technique sur demande. Cette norme a été approuvée comme Norme nationale du Canada par le Conseil canadien des normes.
Domaine d'application
La présente partie de l'ISO 9241 s'applique aux claviers linéaires séparés, conçus pour une utilisation fixe. Elle sert de guide pour la conception des claviers dédiés aux tâches bureautiques classiques, afin de prendre en compte les limites et les capacités des utilisateurs. Elle présente un guide général fondé sur des facteurs ergonomiques relatifs aux agencements des touches de clavier, aux caractéristiques physiques des touches individuelles et à la conception générale du logement des touches. La présente partie de l'ISO 9241 spécifie des méthodes d'essai de conformité en mesurant les attributs physiques d'un clavier. Elle inclut également une proposition de méthode d'essai en variante pour les claviers non conformes aux exigences et recommandations relatives à la conception physique, sur la base d'un essai des performances de l'utilisateur et d'échelles d'évaluation subjective.
