Préface CSA
Ce document constitue la deuxième édition de la CAN/CSA-ISO 10006, Systèmes de management de la qualité — Lignes directrices pour le management de la qualité dans les projets. Il s’agit de l’adoption, sans modifications, de la norme ISO (Organisation internationale de normalisation) 10006 (deuxième édition, 2003-06-15) qui porte le même titre. Cette norme remplace l’édition précédente publiée en 1998 (norme ISO 10006:1997 adoptée).
Les familles de normes ISO 9000 et 10000 ont été élaborées par des experts en matière de qualité de partout dans le monde, sous l’égide du Comité technique 176 de l’ISO. Le Canada joue un rôle important dans ce domaine. La CSA agit en tant que secrétaire du Comité technique ISO/TC 176 pour l’organisme canadien membre de l’ISO : le Conseil canadien des normes.
Les parties intéressées du Canada participent activement à l’administration et à l’élaboration des familles de normes internationales ISO 9000 et 10000 par le truchement du forum national CSA sur l’élaboration de normes par consensus. Le Comité technique CSA sur la gestion de la qualité constitue la source de renseignements provenant d’experts canadiens et du public pour les normes ISO 9000 et ISO 10000. En tant que Comité consultatif canadien (CCC) du ISO/TC 176 (CCC/ISO/TC 176) le Comité technique est responsable :
a) d’élaborer, de coordonner et de transmettre les réactions, les commentaires et les votes canadiens sur les documents du ISO/TC 176 ;
b) de nommer les délégués canadiens qui participeront aux réunions internationales du ISO/TC 176 et de ses groupes de travail ;
c) d’établir la position canadienne que doivent appuyer les délégués aux réunions internationales.
Cette norme a été révisée en vue de son adoption pour le Canada par le Comité technique CSA sur la gestion de la qualité (CCC/ISO/TC 176), sous l’autorité du Comité directeur stratégique sur la gestion et la production, et a été approuvée par le Comité technique. On peut obtenir la liste des membres du Comité technique sur demande. Cette norme a été approuvée en tant que Norme nationale du Canada par le Conseil canadien des normes.
Domaine d'application
La présente Norme internationale donne des conseils sur l'application du management de la qualité aux projets. Elle est applicable à des projets de complexité variable, qu'ils soient petits ou grands, de courte ou de longue durée, qui se situent dans des environnements différents, quel que soit le type de produit ou de processus de projet.
Il peut être nécessaire d'adapter ces conseils à un projet précis.
La présente Norme internationale ne constitue pas un guide pour le «management de projet» en lui-même, mais se contente de donner des conseils sur la qualité dans le cadre des processus de management de projet alors que l'ISO 9004 donne des conseils sur la qualité dans le cadre des processus relatifs au produit du projet et sur l'«approche processus».
Il convient de noter que la présente Norme internationale est un recueil de conseils et qu'elle n'est pas destinée à être utilisée pour des besoins de certification/enregistrement.
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