Faites vos essais dans vos propres laboratoires internes et bénéficiez d’un processus rapide et intégré de mise en marché

Votre succès repose sur votre capacité à lancer des produits aussi rapidement et efficacement que possible sans compromettre leur qualité. Les programmes d’acceptation de données constituent des solutions pratiques qui vous permettent d’accomplir cela tout en économisant du temps et de l’argent. Également appelés programmes de centres d’essai qualifiés, ils permettent aux entreprises et aux fabricants équipés de laboratoires internes d’entreprendre des programmes d’essai, intégralement ou en partie, dans leurs propres installations en travaillant en collaboration avec un organisme de certification accrédité comme le Groupe CSA. Les fabricants de tous les secteurs apprécient ces programmes, qu’ils fabriquent des produits résidentiels, commerciaux, industriels ou médicaux. Répondez aux exigences de vos clients en matière d’examens par des tiers indépendants et bénéficiez d’un avantage concurrentiel dans le marché grâce aux programmes de centres d’essai qualifiés du Groupe CSA appelés Qualified Test Facility Programs (QTFP).

Nos programmes de centres d’essai qualifiés sont conçus pour renforcer la valeur que nous apportons à votre entreprise et garantir la conformité de vos produits et l’intégrité des données. En visitant vos locaux, un membre du personnel de certification du Groupe CSA peut vous aider à simplifier vos processus d’essai, améliorer vos produits et préparer votre entreprise aux futures modifications des exigences normatives. Nous pouvons également vous offrir des services d’information technique (TIS) pour vous aider à développer votre produit dès le début de la phase de conception. Nous pouvons aider votre laboratoire à se qualifier pour de nombreux programmes d’acceptation de données pour centres d’essai qualifiés et à améliorer la qualité et l’intégrité des résultats de vos essais, tout en assurant la rapidité et la fluidité de la mise en marché.

La souplesse du programme Witnessed Manufacturer’s Testing for Certification (WMTC) vous permet d’atteindre rapidement les marchés en menant des essais dans vos propres locaux en la présence de notre personnel de certification qui se rend sur place pour observer tous les essais en tant que tiers observateur. Un spécialiste en certification du Groupe CSA se présente dans vos locaux qualifiés conformément aux exigences du projet afin d’observer les essais requis, réduisant ainsi les délais et les coûts associés à la certification. Le choix du programme de centres d’essai qualifiés le plus avantageux pour votre entreprise dépend du nombre de nouveaux modèles de base ou de modèles ayant subi des modifications que vous envisagez de produire chaque année. La réalisation d’essais par le fabricant, en la présence d’un observateur, aux fins de certification, constitue une solution idéale si vous n’avez que quelques nouveaux modèles (en général, moins de 10) devant être testés et certifiés chaque année. Par exemple, les fabricants d’appareils ménagers qui ne produisent que quelques modèles de base essentiels peuvent tirer parti de ces essais en la présence d’un observateur, car il s’agit d’une solution plus économique que d’envoyer le produit directement au Groupe CSA pour y être testé.

ESSAIS DU FABRICANT SUPERVISÉS EN VUE D’UNE CERTIFICATION (SMTC)

Le programme d’essais supervisés réalisés par le fabricant en vue d’une certification, appelé Supervised Manufacturer’s Testing for Certification (SMTC), offre les mêmes avantages en matière d’économie de temps et d’argent que les WMTC, avec une présence limitée de notre personnel de certification en tant qu’observateurs. En outre, ce programme permet aux fabricants de fournir des données des tests et des évaluations sur les procédés de fabrication directement au Groupe CSA aux fins de vérification et de certification. Cet examen des procédés de fabrication peut être accompli avec un prototype dans votre laboratoire, économisant ainsi du temps et de l’argent par rapport à l’expédition du produit au Groupe CSA. Pour maximiser les avantages, nous vous recommandons d’inscrire au moins 10 projets dans ce programme chaque année. Par exemple, un fabricant d’équipement médical peut choisir notre programme SMTC parce qu’il a apporté des modifications importantes à son équipement médical précédemment certifié, comme un appareil à IRM ou à rayons X. Afin de valider et de confirmer la continuité de la conformité au programme SMTC, il est obligatoire de réaliser au moins une vérification par an.

PROGRAMME DE CERTIFICATION PAR CATÉGORIE (CPC)

Le programme de certification par catégorie offre les mêmes avantages en matière d’économie de temps et d’argent que le SMTC, sans exiger d’essais en la présence d’un observateur, pour la certification de modèles ayant déjà été qualifiés. En outre, sachant que le personnel de certification participe généralement à la mise en place de votre plan d’essais et de vos procédés de fabrication dès le début du processus de certification, les délais liés à nos procédures de vérification et de certification peuvent être réduits par rapport à ceux des autres programmes de centres d’essai qualifiés. Ce programme est idéal si vous avez au moins 20 gros projets de certification par an qui nécessitent des essais et des certifications. Il s’agit de projets dans le cadre desquels le modèle complet doit être examiné et non pas uniquement des modifications d’ordre cosmétique. Il permet aux grandes entreprises qui disposent de nombreux modèles de produits et qui apportent d’importantes modifications à leurs modèles de tirer parti de leur propre expertise et de leurs installations internes afin d’économiser du temps et de l’argent pour les essais. Par exemple, les fabricants d’appareils ménagers qui se spécialisent dans divers appareils de cuisine peuvent participer à notre programme par catégorie pour appareils lave-vaisselle, réfrigérateurs et cuisinières.

Ces projets de certification peuvent s’appliquer à de nouveaux modèles, ou à des modifications importantes apportées à des modèles existants, comme un nouveau réfrigérant dont on doit également modifier le compresseur et le condenseur. Notre programme CPC est conçu pour vous donner davantage de flexibilité et de contrôle sur la planification et l’introduction de vos produits au marché. Notre participation accrue aux processus d’évaluation et de documentation du produit peut contribuer à diminuer les délais et vous donner l’assurance supplémentaire que les exigences en matière de qualité et de sécurité sont intégrées dès la conception initiale du produit, permettant ainsi de réduire l’ensemble de ressources utilisées. En tant que programme de centres d’essai qualifiés le plus complet, celui-ci doit faire obligatoirement l’objet de quatre vérifications par an. Au cours de nos visites trimestrielles dans votre centre qualifié, nous validerons leur conformité, nous traiterons des résultats qui sont restés en suspens depuis nos visites précédentes et nous fournirons des services à valeur ajoutée. Pour être éligible à notre programme de certification par catégorie, votre entreprise doit avoir participé à notre programme SMTC pendant au moins trois ans sans aucun cas de non-conformité important au cours des évaluations de requalification; elle doit avoir accompli au moins cinq projets dans le cadre du programme SMTC avec des résultats satisfaisants dans la catégorie de produit spécifique pour laquelle vous cherchez à participer au programme CPC; et elle doit disposer d’une installation qui répond aux exigences pertinentes en matière de laboratoire pour l’acceptation des données des essais réalisés sur place. Les centres d’essais qualifiés recevront une plaque du Groupe CSA pouvant être exposée sur place pour démontrer leur conformité au programme.

SERVICES À VALEUR AJOUTÉE

Nos visites dans vos locaux constituent une occasion de vous fournir des services supplémentaires à valeur ajoutée en vous offrant le soutien dont vous avez besoin par le biais du personnel de certification du Groupe CSA.

Formation

Obtenez des informations pratiques sur les derniers protocoles d’essai, les tendances du secteur et les normes pertinentes. Ce service peut permettre à votre personnel et à votre entreprise d’élargir leur base de connaissances et peut vous aider à résoudre des problèmes bien précis. Par exemple, nous pouvons vous aider à améliorer les délais d’exécution des essais et des procédures de certification en éduquant vos techniciens d’essais sur les procédures et protocoles d’essai.

Mises à jour des normes

Les normes des produits évoluent sans cesse dans pratiquement tous les secteurs afin de répondre aux exigences des clients et d’augmenter la sécurité du public. Les efforts déployés pour se tenir au courant des derniers changements peuvent s’avérer inefficaces et fastidieux lorsque vous devez le faire sans assistance. Nos experts techniques sont informés en permanence sur les détails des mises à jour de normes et peuvent vous fournir des informations essentielles pour aider votre entreprise à se préparer pour les nouvelles exigences.

Service d’informations techniques (TIS)

Notre service d’informations techniques (TIS) est conçu pour vous aider dès le début du cycle de vie de vos produits, avant que vous ne vous engagiez dans la production. Nos experts techniques peuvent vous expliquer les normes et vous guider dans les exigences de certification qui s’appliquent à vos produits. Vos séances, entièrement personnalisables et confidentielles, peuvent se tenir par téléphone, dans nos laboratoires ou sur place dans vos locaux.

Élargissement du champ d’application

Desservez davantage de marchés et améliorez vos marges bénéficiaires en ajoutant des produits à votre programme d’acceptation des données en tant que centre d’essais qualifié. Notre personnel spécialisé dans la certification peut vous fournir des renseignements sur les exigences en matière de conformité dont vous avez besoin pour élargir le champ d’application de votre laboratoire de mise à l’essai sur place afin de vous qualifier pour la vérification et la certification de produits supplémentaires.

ISO/IEC 17025

Il s’agit d’une norme utilisée par les fabricants, les gouvernements et d’autres organisations qui souhaitent utiliser les résultats de leurs laboratoires d’essais pour la vérification et la certification de produits. Encouragez la confiance à l’égard de vos essais, tant à l’échelle nationale qu’internationale, en respectant les exigences les plus récentes de cette norme. À partir du 30 novembre 2020, les fabricants qui participent à un programme pour centres d’essai qualifiés avec leurs propres laboratoires d’essai doivent se conformer à la nouvelle édition perfectionnée de 2017 de la norme ISO/IEC 17025 pour pouvoir continuer à se qualifier pour les programmes d’acceptation de données des centres d’essai qualifiés.