Ci-joint vous trouverez une alerte concernant un produit qui a été émise par GSW au sujet de certains de leurs modèles de chauffe-eau à gaz naturel et au propane qui utilisent une commande de gaz SIT Modèle 650 AC4. Dans certaines circonstances, lors du démarrage initial,  le gaz du brûleur principal circule même si le bouton de commande est en position pilote. Le problème est plus fréquent lorsque l’unité a été entreposée ou est installé dans un environnement froid.

Les détails de l’alerte fournissent des instructions supplémentaires concernant le démarrage initial du chauffe-eau et des renseignements pour évaluer si un remplacement est nécessaire.

GSW et SIT ont travaillé pour résoudre ce problème avec ce type de commande et les chauffe-eau dont le numéro de série est supérieur à 0301263882 ne sont pas concernés par ce rappel.

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Alerte sur un produit

– AVERTISSEMENT –

Objet : calibrage de la température sur les modèles SIT de valves de contrôle  de gaz 650 AC4.
Numéro de pièce GSW  # 62635-(01,02,03,04,05,06,07,08,09)

Produits concernés : chauffe-eau à gaz naturel GSW avec un bouton de contrôle de température et commande de gaz SIT bleu avec un insert bleu ou noir. Produits portant un numéro de série inférieur à  # 0301263882.
Chauffe-eau GSW LPG avec un bouton  de commande de gaz et de contrôle de température SIT rouge.
fabriqué avant la série # 0301263882

Date : 23 janvier 2003

GSW a reçu des rapports indiquant que dans certaines circonstances lors du démarrage initial, le brûleur principal du chauffe-eau s’est allumé malgré le fait que le bouton de commande du gaz et de la température était en position pilote et qu’il était enfoncé. Lorsque l’installateur a alors tenté d’allumer le pilote, un allumage inattendu du brûleur principal s’est produit ce qui aurait pu entraîner une brûlure ou une lacération.

Production de la flamme lor du démarrage initial : lors du démarrage initial, la valve de contrôle de l’alimentation en gaz pourrait provoquer l’ouverture de la valve principale lors d’un appel de chaleur et ainsi démarrer le pilote et provoquer l’allumage inattendu du brûleur. Cette situation est plus fréquente lorsque l’unité a été entreposée ou installé dans un environnement froid. Si cette situation survient, la commade du gaz devrait être remplacée.

Actions :
Lors de l’installation d’un chauffe eau muni d’une valve de contrôle de gaz SIT 650 AC4 qui fait partie de l’inventaire de modèles identifiés, vous devez respectez les instructions suivantes :

Suivez les instructions d’installation telles que décrites dans le manuel d’utilisation.
Remplissez le réservoir d’eau avant d’allumer le pilote.

Ajustez le bouton de commande du gaz et de la température en position maximum, puis replacez lentement le bouton à la position  pilote. Écoutez pour entendre la fermeture de la valve principal – vous devriez entendre un claquement ou un clic.

Si l’unité a été enretposée ou installé dans un environnement frois et que la valve principal ne se referme pas lorsque le bouton de commande est replacé en position pilote, la valve de contrôle du gaz doit être réchauffée pour atteindre une température supérieur à  0 °C ou 32 °F. Répété la procédure lorsque la température a atteint le niveau souhaité. Si la valve de contrôle du gaz ne se ferme toujours pas (aucun son), vous devez la remplacer.

Avant d’allumer le chauffe-eau, installez un raccord avec robinet à pression et branchez un manomètre dans le port de test de pression de sortie. Lors que le bouton du pilote est enfoncé, la pression de sortie observée devrait être nulle. Si une pression est observée, remplacez la valve de contrôle du gaz.

Si une demande de service apparaît en raison d’une température d’eau trop élevée ou de l’ouverture de la valve de surpression de la température ou de la pression, vérifiez la valve de contrôle du gaz en utilisant les étapes décrites précédemment et inspectez la valve de surpression afin de vous assurer qu’elle fonctionne normalement. Si la valve de surpression fonctionne normalement, la valve de contrôle du gaz doit être remplacée.

Tous les chauffe-eau qui ont été expédiés et qui portent le numéro de série # 0301263882 ou supérieur ont subi une inspection dans le but de régler ce problème. Si vous avez des questions, veuillez contacter GSW Water Heating au1-800-447-6575 Ext. 2