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Vue d’ensemble

CSA International et Crystal Mountain Water Cooler Corporation annoncent un rappel de fontaines

En coopération avec CSA International, Crystal Mountain Water Cooler Corp., entreprise située à Alberta, au Canada, fait le rappel volontaire d’environs 12 175 fontaines.

Environs quatre-vingts pour cent de ces fontaines ont été vendues aux États-Unis. Il y a un risque de court-circuit au niveau de la bande chauffante du distributeur d’eau chaude et d’eau froide, ce qui représente un risque pour les utilisateurs. Crystal Mountain Water Cooler Corp. a reçu une vingtaine de rapports l’informant de la présence de fumée et de feu au niveau de l’isolation des fontaines, qui a occasioné des dégâts localisés. Un peu moins d’une dizaine d’incidents sont inclus dans ce total. La  fumée et/ou le feu à l’origine de ces incidents a fait des dégâts  matériels évalués entre 8 000 $ et 200 000 $.

La fontaine à eau chaude et froide est en position verticale, et a deux robinets. L’un des robinets est en couleur rouge et l’autre est en couleur bleue. Les fontaines ont 38 5/8 pouces de hauteur (98,1 cm), pèsent 36,43  livres (16,56 kg) et occupent une surface de 120.5 pouces pied carré  (777, 41 cm2). Pour savoir si votre fontaine est concernée par ce rappel, la plaque  portant le numéro de série se trouve au dessus de la partie arrière de  la fontaine. Les utilisateurs peuvent également contacter Crystal Mountain Water  Cooler Corp. directement au 1-866-678-4886 pour savoir si leurs fontaines font partie du rappel.

Water Cooler

L’éventail des numéros de série concernés par ce rappel sont : 99 125 – 00 175

Exemple : (les numéros de série de 3 à 7 chiffres doivent faire partie de l’éventail, les chiffres 3 et 4 représentent l’année de fabrication).

Crystal Mountain et ses distributeurs ont vendu ces fontaines aux États-Unis et au Canada à 300 $, de mai 1999 à juillet 2000.

Les utilisateurs doivent mettre l’interrupteur du réservoir d’eau chaude en position arrêt ou tout simplement débrancher la fontaine, et contacter Crystal Mountain à tout moment au 1-(866) 678-4886, pour plus d’informations concernant la réparation. Les utilisateurs doivent savoir le numéro de série de leur fontaine quand ils appellent.

Crystal Mountain a envoyé des lettres recommandées à l’ensemble de ces clients. Plus de soixante-dix (70%) des fontaines faisant partie de ce rappel ont déjà été réparées.

CSA International est un fournisseur de services pour la mise à l’essai et la certification de matériels électriques, mécaniques, de plomberie, de gaz et une variété d’autres produits.   Reconnues au Canada, aux États-Unis et partout à travers le monde, les marques CSA figurent sur plus d’un milliard de produits dans le monde. CSA International est une branche du Groupe CSA, qui est composé de CSA International, l’Association canadienne des normes (pour l’élaboration de normes et de codes), et QMI pour l’enregistrement des systèmes de gestion.

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