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CSA International, Wolf Range Co. Inc. et Wolf Appliance Co. LLC annoncent un programme d’action corrective visant la réparation des cuisinières à gaz d’usage domestique

En collaboration avec CSA International, Wolf Range Co. Inc. de Compton, CA et Wolf Appliance Co. LLC de Fitchburg, WI, annoncent un programme d’action corrective visant la réparation d’environ 1400 cuisinières à gaz d’usage domestique au Canada. Wolf Appliance Co. a acheté cette gamme de produits en janvier 2000. Le retard d’allumage du gaz dans les fours et rôtissoires pourrait exposer les consommateurs à des risques de blessures et d’incendie. Trois incidents de retard d’allumage liés à ces cuisinières ont été signalé à ces entreprises, notamment deux rapports de consommateurs dont les sourcils ont été roussis.

Ces cuisinières à gaz ont été vendus sous les noms de marque Wolf® et Wolf Gourmet®, inscrits sur la face avant des cuisinières. Les cuisinères concernées sont les cuisières à gas GPL et à gaz naturel de 30, 36, 48 et 60 pouces avec les numéros de série suivants : 60-10000000 à 60-1099999 et 11000957 à 11006106. Sur la plupart des cuisinières, le numéro de série se trouve sur le côté gauche sous le plateau du brûleur amovible situé dans la partie supérieure de la cuisinière. Sur certains modèles de 48 pouces, le numéro de série se trouve dans la même zone sur le côté droit. Les cuisinières étaient soit en acier inoxydable ou en acier noir.

Les cuisinistes et les magasins d’appareils ménagers ont vendu ces cuisinières dans tout le pays de janvier 1996 à juin 2001.

Les consommateurs doivent cesser immédiatement d’utiliser le four et le rôtissoire sur ces appareils et appeler pour obtenir une réparation à domicile gratuite. Les consommateurs qui ont acheté cette cuisinière avant le 1er janvier 2000 doivent appeler gratuitement Wolf Range Co. au (866) 674-3554 entre 8 h et 17 h HNR, du lundi au vendredi. Les consommateurs qui ont acheté cette cuisinière avant le 1er janvier 2000 doivent appeler gratuitement Wolf Range Co. au (800) 332-9513 entre 7 h et 19 h HNC, du lundi au vendredi. Les consommateurs qui ne sont pas sûrs de la date d’achat peuvent appeler l’un des numéros et l’opérateur les aidera à déterminer quelle entreprise contacter.

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