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Vue d’ensemble

CSA International et Dell annoncent un rappel volontaire de batteries d’ordinateurs portables

En coopération avec CSA International, Dell Inc., dont le siège social est situé à Round Rock, au Texas, fait un rappel volontaire d’à peu près 1 500 batteries d’ordinateurs portablesDell, vendues au Canada entre le 5 octobre 2004 et le 13 octobre 2005. Il peut y avoir une surchauffe des batteries et un risque d’incendie.

Dell a reçu trois rapports concernant des surchauffes de batteries aux États-Unis. Ces surchauffes ont légèrement endommagé les objets et les surfaces qui étaient directement en contact avec les batteries. Aucune blessure n’a été signalée.

Les batteries rappelées ont été vendues avec les ordinateurs portables Dell suivants :

  • Latitude™ D410, D505, D510, D600, D610, D800, D810;
  • Inspiron™ 510M, 600M, 6000, 8600, 9200, 9300, XPS Gen 2;
  • et les stations de travail mobiles Dell Precision™ M20 et M70.

Les batteries ont également été vendues séparément, notamment comme batteries secondaires sur le catalogue et sur le site Internet, ou pour répondre à des demandes de remplacement. La batterie s’insère dans son compartiment situé en dessous de l’ordinateur. « Dell » et « Fabriquée au Japon » ou « Fabriquée en Chine » sont marqués sur les batteries. Le numéro d’identification de chaque batterie est écrit sur un autocollant blanc. Les clients doivent noter ce numéro avant de contacter Dell pour savoir si leurs batteries font partie du rappel.

Le client doit contacter Dell pour savoir si le batterie de son ordinateur portable fait partie de ce rappel. Si la batterie fait partie du rappel, le client doit arrêter de l’utiliser immédiatement comme source d’alimentation électrique de son ordinateur.   Dell fournira gratuitement une batterie de remplacement.

Pour plus de renseignements, communiquer avec Dell gratuitement au (866) 342-0011, entre 8h et 17h HC, du lundi au vendredi ; visiter le site Internet de l’entreprise à www.dellbatteryprogram.com , ou écrire à : Dell Inc., Attention: Battery Program, 9701 Metric Blvd., Suite 200 Austin, Texas 78758.

À propos de CSA International

CSA International est un fournisseur de services de mise à l’essai de produits et de certification en électricité, mécanique, plomberie, appareils à gaz et une vaste gamme de produits divers. Reconnues aux États-Unis,au Canada et partout dans le monde, les marques CSA apparaissent sur des milliards de produits. CSA International est une division du Groupe CSA, qui inclut aussi : CSA, une société de développement de normes et codes et OnSpeX, un fournisseur de services d’évaluation de produits pour les consommateurs. Vous pouvez trouver CSA International sur internet à : www.csa-international.org.

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