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COVID-19 Notre priorité : sécurité et bien -être

Cher client d’essais, d’inspection et de certification

Depuis sa fondation, le Groupe CSA a toujours été axé sur la santé et la sécurité. Les répercussions de la COVID-19 sur la santé se font sentir sur toute la planète. Nous avons donc instauré des mesures pour protéger le bien-être de nos employés et de nos clients, et des collectivités dans lesquelles nous vivons et travaillons. Ces mesures auront une incidence sur les opérations du Groupe CSA au moins pendant plusieurs semaines.

Bref, au moins jusqu’au 14 avril, nous continuons d’exploiter nos laboratoires d’essai tout en permettant au personnel hors laboratoire de travailler à la maison. Nous avons suspendu temporairement les inspections d’usines, les inspections spéciales et les inspections sur place. À l’instar de nombreuses entreprises de par le monde, nous ne visitons pas les installations clientes ni n’acceptons de visiteurs dans les installations du Groupe CSA durant cette période.

Nous comprenons que vous comptez sur nous pour compléter vos projets de certification dans les délais prévus, avec les communications et services de haut niveau auxquels vous vous attendez du Groupe CSA. Je vous assure que nous sommes toujours engagés envers cet objectif même en nous adaptant à ces changements temporaires.

Comme toujours, vous pouvez communiquer avec vos contacts du Groupe CSA par téléphone et par courriel. Si vous n’arrivez pas à joindre votre contact habituel ou que votre travail avec nous soit plus récent, vous pouvez aussi nous joindre au numéro sans frais +1 866-797-4272 ou par courriel à l’adresse [email protected]. Nos équipes vont surveiller ces points de contact et vous répondre le plus tôt possible.

Je vous remercie de votre compréhension et de votre confiance envers le Groupe CSA. Nous demeurons engagés envers votre réussite et nous espérons que vous, vos familles et vos collègues soyez en sécurité durant ces temps difficiles.

Cordialement,

 

David Weinstein

Président-directeur général

 

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PUBLIÉ SUR

mars 19, 2020

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