Susan Oh - Employé Vedette

Susan Oh

Susan Oh

Directrice, Normes

Depuis plus de cent ans, le Groupe CSA élabore des normes pour aider à créer un monde plus sûr et plus durable. Travaillant avec plus de 10 000 membres bénévoles, le Groupe CSA aide à élaborer des normes dans un vaste éventail de secteurs interconnectés allant des soins de santé et du bien-être jusqu’ au nucléaire. Ces équipes d’élaboration de normes sont dirigées par des chefs de secteur comme Susan Oh, qui voient à ce que les normes du Groupe CSA répondent aux besoins croissants des Canadiens, besoins qui évoluent.

  1. Décrivez le parcours de votre carrière auprès du Groupe CSA.

    Après avoir travaillé dans les industries de fabrication électronique et automobile, je me suis jointe au Groupe CSA en tant que gestionnaire de projet pour le programme de normes nucléaires. J’ai dirigé des comités de gestion et des efforts d’élaboration de normes qui soutiennent l’exploitation sûre et fiable de centrales nucléaires au Canada. Je suis passée de ce rôle à celui de gestionnaire de programme pour encadrer l’équipe du programme nucléaire tout en étendant mes responsabilités pour couvrir également le programme pétrole et gaz naturel. Depuis trois ans, je suis la directrice Normes, Production d’énergie et Pétrole et gaz naturel, chargée de diriger les deux secteurs et de leur donner une orientation stratégique.

  2. À quoi ressemble votre journée de travail typique?

    Ma journée est habituellement remplie de réunions et de communications avec mon équipe ou avec d’autres employés pour discuter de grands projets, de problèmes critiques et d’activités des secteurs. Je travaille aussi avec des intervenants externes, des membres ou des intervenants de l’industrie pour faire progresser les activités des secteurs. Quand je ne suis pas en réunion, je trouve le temps de travailler à des stratégies et projets clés ou alors j’essaie de me tenir au courant des nouvelles et des événements les plus récents dans le secteur de l’énergie.

  3. Quel est l’aspect le plus gratifiant de votre rôle au Groupe CSA?

    L’aspect le plus gratifiant de mon rôle est de travailler avec des gens passionnés.

    Élaborer des normes est carrément impossible sans l’appui, le dévouement et la contribution de nos membres pour qui l’évolution des normes est une passion. Travailler avec tous ces intervenants issus de divers milieux, qui donnent de leur temps et qui partagent leur expertise est inspirant.

    Je me considère aussi très chanceuse de travailler avec le personnel interne chevronné du Groupe CSA, à partir des membres de mon équipe jusqu’aux nombreux autres collègues qui font partie de l’organisation, dont la haute direction, les gestionnaires d’autres secteurs et leur équipes de même que les multiples fonctions qui soutiennent notre travail.

  4. Si vous pouviez décrire le travail qui se fait au Groupe CSA en un seul mot, quel serait-il et pourquoi?

    Collaboration. Un grand nombre de mes expériences au Groupe CSA sont axées, et continuent de l’être, sur le travail d’équipe, les relations et le travail avec le personnel, les membres et les parties intéressées pour atteindre des objectifs communs.

    Gérer l’élaboration de normes qui exigent un consensus et la participation de divers experts du Canada et explorer de nouvelles occasions de normes qui correspondent à l’intérêt commun du secteur, tout ce travail du Groupe CSA est synonyme de collaboration avec d’autres pour réussir.

  5. Pourquoi le Groupe CSA est-il un milieu où il fait bon travailler?

    Le Groupe CSA propose une culture de travail positive. Ce dont je me souviens le plus de mes premières années à la CSA est la diversité de notre organisation. Voir que cela perdure m’encourage.

    De plus, la CSA offre une ambiance marquée par le soutien et la souplesse. Peu importe mon rôle, je me suis toujours sentie appréciée pour mes idées et mes contributions. Je peux exprimer ouvertement mes opinions et demander des commentaires. Au plan de l’organisation, c’est également évident avec toutes les activités d’engagement des employés, qui sont axées sur l’écoute et sur le traitement des dossiers qui sont importants pour les employés.

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