Nadia Canales

Nadia Canales

Directrice, Solutions numériques, Services commerciaux liés aux normes

À l’instar de beaucoup d’autres secteurs et industries, la façon dont les normes sont utilisées et achetées a changé. La création d’une expérience numérique conviviale pour nos clients est une priorité clé pour l’équipe des services commerciaux liés aux normes du Groupe CSA. Experte des technologies numériques et adepte autoproclamée de l’apprentissage continu, Nadia Canales ne recule devant rien pour transformer les plateformes commerciales et les applications du Groupe CSA pour les adapter à un avenir numérique.

  1. Décrivez votre cheminement de carrière au Groupe CSA.

    Je me suis jointe au Groupe CSA en 2017 après de nombreuses années passées à travailler chez un grand éditeur du milieu universitaire, où mes tâches étaient principalement axées sur la gestion de produit et le développement de logiciels. Mon premier poste au sein du Groupe CSA a été celui de directrice de portefeuille de produits dans l’équipe des services commerciaux liés aux normes. À ce poste, je devais diriger l’élaboration et la mise en œuvre de la Boutique en ligne CSA et de la plateforme d’abonnement aux normes. En 2019, j’ai été promue directrice de solutions numériques et on m’a confié la responsabilité de superviser la planification, la feuille de route et l’élaboration des plateformes et applications commerciales du Groupe CSA. Aujourd’hui, je dirige une équipe dont le rôle est de tirer profit de la technologie pour permettre aux clients d’accéder à nos normes et de s’en servir à l’aide d’outils technologiques.

  2. Pouvez-vous décrire une de vos journées de travail normales?

    Mon rôle est très collaboratif, ce qui fait qu’une grande partie de mes journées est consacrée à des réunions pendant lesquelles je m’efforce de me renseigner sur les nombreux projets relatifs aux normes en cours. Quand je ne suis pas en réunion, je consacre habituellement mon temps à des tâches de planification ou à de la recherche sur les tendances de l’industrie et sur les besoins de la main-d’œuvre en Amérique du Nord, qui est en pleine transformation.

  3. Quel est l’aspect le plus enrichissant de votre rôle au Groupe CSA?

    Je m’estime chanceuse d’occuper un poste où on m’encourage toujours à apprendre, à expérimenter et à innover à l’aide de nouvelles technologies. Comme dans la plupart des industries, la façon dont nos clients consomment les normes a évolué considérablement et les possibilités semblent infinies. J’apprends constamment, ce qui fait que mon travail reste toujours plaisant et source de dépassement.

  4. Si vous pouviez décrire le travail au Groupe CSA en un seul mot, quel serait-il? Pourquoi?

    Progressif. Le Groupe CSA est une organisation tournée vers l’avenir qui croît, innove et est toujours à l’affût de nouvelles façons de faire les choses. La culture du Groupe CSE est collaborative et branchée et les employés y occupent une place importante.

  5. Pourquoi est-ce que le Groupe CSA est un bon employeur?

    Il y a énormément de raisons pour lesquelles le Groupe CSA est un bon employeur. La mission du Groupe CSA — rehausser les normes du futur — est très importante pour moi. Je suis fière de contribuer à l’exécution de cette mission. Le Groupe CSA favorise un environnement d’inclusion et de diversité et prend des engagements en faveur de l’apprentissage continu et du perfectionnement des employés.

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