Michelle Jones

Michelle Jones

Spécialiste des ressources humaines

Après avoir été diplômée comme étudiante adulte, Michelle Jones a décidé de se joindre au Groupe CSA en 2017 pour ouvrir un nouveau chapitre passionnant de sa carrière. Motivée par la culture de collaboration de l’organisation et l’importance qu’elle accorde à l’apprentissage continu, Michelle a trouvé sa place au sein de l’équipe des RH mondiale du Groupe CSA.

  1. Décrivez votre cheminement de carrière au Groupe CSA.

    Certaines personnes diraient que mon parcours professionnel d’avant le Groupe CSA a été atypique. J’ai travaillé dans le domaine bancaire, j’ai été propriétaire de ma ferme laitière, j’ai fait une incursion en enseignement et j’ai été directrice commerciale pour un groupe hôtelier. J’ai ensuite pris une pause professionnelle de quatre ans pour retourner à l’école comme étudiante adulte afin d’étudier la psychologie.

    Diplôme en main, j’étais impatiente de renouer avec le marché du travail et d’œuvrer dans une nouvelle industrie. En 2017, je me suis jointe au Groupe CSA à un poste administratif, après quoi j’y ai été réceptionniste et exécuté diverses tâches. Ces premières expériences m’ont donné l’occasion d’en apprendre beaucoup sur l’organisation et de rencontrer de nombreuses personnes.

    Quand le poste d’administratrice des RH/de la paie s’est libéré, j’ai sauté sur l’occasion. Après avoir occupé ce poste pendant environ deux ans, j’ai été promue spécialiste des ressources humaines.

  2. Pouvez-vous décrire une de vos journées de travail normales?

    En tant que spécialiste des ressources humaines, ma principale responsabilité est de soutenir divers aspects des RH, dont le recrutement, l’intégration, la paie et la prestation de conseils sur les avantages sociaux, le tout en accordant une attention particulière aux employés situés au Royaume-Uni. Même si les journées se suivent et ne se ressemblent pas, la constante est que je consacre une bonne partie des mes journées à tisser des liens et à communiquer avec des collègues à l’échelle de l’organisation. Que je rencontre des collègues en personne ou virtuellement, j’essaie toujours d’en faire un peu plus pour apprendre à les connaître au niveau personnel et tisser des relations personnelles. En plus de me procurer un sentiment de satisfaction, je trouve que cela crée un milieu de travail positif et propice à la collaboration.

  3. Quel est l’aspect le plus enrichissant de votre rôle au Groupe CSA?

    En tant que membre de l’équipe des RH, je joue un rôle d’accueil et de présentation des nouveaux employés du Groupe CSA. Je le fais officiellement dans le cadre du processus d’intégration et officieusement pendant les « pauses-café » virtuelles que j’organise de temps à autre. Avoir la possibilité d’aider les nouveaux employés et de faire en sorte qu’ils se sentent bien accueillis et à l’aise est très stimulant.

  4. Si vous pouviez décrire le travail au Groupe CSA en un seul mot, quel serait-il? Pourquoi?

    Collaboratif. Même si une tâche se trouve hors de l’ensemble de compétences ou des responsabilités officielles d’un collègue, il est fréquent que cette personne déploie des efforts supplémentaires pour offrir de l’aide. Ce peut être aussi simple que de vous orienter vers la bonne ressource, de vous présenter quelqu’un ou de vous offrir un peu d’aide. Selon moi, cela peut être attribué aux efforts que l’organisation déploie sans cesse pour créer une culture unifiée connectée.

  5. Pourquoi est-ce que le Groupe CSA est un bon employeur?

    Le Groupe CSA a à cœur le perfectionnement et l’épanouissement professionnel de tous ses employés. En très peu de temps, j’ai eu l’occasion de repousser mes limites dans de nombreux domaines et on m’a encouragée à accepter de nouvelles tâches pour favoriser mon perfectionnement. Par exemple, le Groupe CSA m’aide à obtenir un diplôme par l’entremise du Chartered Institute of Personnel Development. Puisque je me considère comme adepte de l’apprentissage continu, cette culture de l’épanouissement et du perfectionnement me correspond bien.

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