1. Décrivez votre parcours de carrière auprès du Groupe CSA.

   J’ai commencé à travailler pour le Groupe CSA au début 2022. Auparavant, j’ai travaillé pour le compte de quelques entreprises spécialisées en batteries, en électronique et en ingénierie, où j’ai été extrêmement actif en conformité. En même temps, toutes les entreprises pour lesquelles j’ai travaillé sont clientes du Groupe CSA. Ça veut dire qu’en m’y joignant, je connaissais déjà des membres de mon équipe. Comme une carrière en certification m’a toujours intéressé et que j’adore les batteries, je ne pouvais pas passer outre à cette occasion.

2. À quoi ressemble votre journée de travail typique?

   C’est extraordinaire comme mes journées au Groupe CSA sont toutes différentes, donc jamais typiques. Une de mes principales responsabilités consiste à aider à fournir à nos clients en stockage d’énergie (SE) des solutions de certification qui répondent à leurs besoins. J’aide les membres de notre équipe de SE avec les demandes en répondant aux questions techniques et en travaillant avec le groupe des opérations pour offrir le meilleur service qui soit. Je participe aussi aux initiatives stratégiques pour aider à augmenter nos capacités en SE, dont notre nouveau laboratoire de stockage d’énergie et de production décentralisée à Cleveland en Ohio. J’aide aussi notre équipe de marketing en regroupant du matériel pertinent qui va aider à mousser l’intérêt pour notre portefeuille en SE et aider à éduquer le public en matière de codes et normes, actuels et nouveaux.

3. Quel est l’aspect le plus gratifiant de votre rôle au Groupe CSA?

   Grâce à mon expérience en certification vue du côté du client, j’apprécie tout particulièrement à quel point la certification est essentielle pour lancer un produit. Dans mon rôle antérieur, la certification était parfois un processus douloureux qui entraînait des délais et de la confusion. Aujourd’hui, l’aspect le plus gratifiant de mon rôle au Groupe CSA est de pouvoir aider à assurer que toutes les expériences des clients sont le plus harmonieuses et efficaces possible. Répondre rapidement à leurs questions techniques et leur donner de précieux conseils pour leur projet de certification est extrêmement satisfaisant. Travailler avec nos équipes de ventes, techniques et des opérations afin d’élaborer des solutions pour nos clients est très gratifiant. Et ça l’est encore plus quand je peux les aider à résoudre des situations complexes. Soutenir la croissance de nos affaires en SE me passionne et je serai heureux de les voir prospérer au cours des prochains mois et des prochaines années.

4. Si vous pouviez décrire le travail qui se fait au Groupe CSA en un seul mot, quel serait-il et pourquoi?

   Novateur. Je sais qu’il peut sembler étrange d’associer l’innovation à une entreprise qui offre des services plutôt que des produits. Toutefois, l’horizon d’innovation que le Groupe CSA consent à explorer pour améliorer son portefeuille et proposer aux clients les solutions dont ils ont besoin, tout ça m’émerveille. C’est particulièrement important en stockage d’énergie, un secteur qui change à vitesse grand V. Chaque fois que je suggère des améliorations possibles ou d’élargir les capacités, je ne suis jamais confronté au scepticisme ou à des barrières. Mes collègues du Groupe CSA sont ouverts à explorer de nouvelles façons de faire et à améliorer nos services, voire à en ajouter de nouveaux. C’est ce qui nous rend uniques.

5. Pourquoi le Groupe CSA est-il un milieu où il fait bon travailler?

   Le monde du travail change très vite. Je lis beaucoup d’articles sur ce que les gens attendent de leur employeur et de leur milieu de travail, après quoi j’apprécie toujours à quel point le Groupe CSA répond à ces attentes. Les avantages qu’il offre sont les meilleurs que j’aie jamais eus. Mon travail est toujours inspirant et gratifiant. Je suis en mesure d’être un contributeur principal pour une équipe et un secteur qui me passionnent. Je suis encouragé et soutenu en matière de perfectionnement professionnel et je veux continuer de progresser. Le Groupe CSA me permet d’avoir un équilibre travail et vie personnelle, de donner le meilleur de moi-même au travail et d’avoir du temps pour ma famille et mes passe-temps.

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