CheeBeng Wai - Employé Vedette

CheeBeng Wai

CheeBeng Wai

Technicien spécialisé

Moderne et multiculturelle, la métropole de Singapour est l’une des plaques tournantes les plus reconnues d’Asie du Sud-Est en matière de finances, de technologie et de fabrication. C’est également le siège du laboratoire de Singapour du Groupe CSA. Les essais et la certification proposés sur place aident les clients d’Asie à réussir la mise en marché de leurs produits. Le service client axé sur les solutions qu’il offre tous les jours suscite la fierté du technicien spécialisé CheeBeng Wai.

  1. Décrivez le parcours de votre carrière auprès du Groupe CSA.

    Je suis arrivé au Groupe CSA en août 2017 en qualité de certificateur. J’étais chargé de mettre à l’essai un vaste éventail de produits pour aider à les rendre conformes aux normes applicables en matière d’exigences de sécurité et de performance. Avec les aptitudes que j’avais acquises en qualité de certificateur, j’ai amorcé la prochaine étape de ma carrière auprès du Groupe CSA et suis devenu technicien spécialisé. J’utilise mon expertise technique pour guider notre équipe et favoriser le respect de l’engagement inébranlable du Groupe CSA envers la constance et la qualité.

  2. À quoi ressemble votre journée de travail typique?

    Chaque jour est différent parce que chaque projet est unique. Je travaille de près avec mes collègues pour examiner et évaluer tous les projets, nouveaux et en perspective. Comme le Groupe CSA est une organisation mondiale, j’ai la chance d’avoir accès à un réseau de collègues chevronnés avec qui collaborer et qui m’appuient quand il faut relever des défis complexes. Dans une journée typique, je passe aussi beaucoup de temps à travailler directement avec des clients.

  3. Quel est l’aspect le plus gratifiant de votre rôle au Groupe CSA?

    L’aspect le plus gratifiant consiste à aider les clients à naviguer l’univers très complexe de la conformité des produits. Rien n’est plus satisfaisant que les compliments de clients qui nous remercient d’en avoir fait encore plus pour leur faciliter le processus d’essais et de certification.

  4. Si vous pouviez décrire le travail qui se fait au Groupe CSA en un seul mot, quel serait-il et pourquoi?

    Exigeant. Le Groupe CSA attire des professionnels voués en tout temps à l’apprentissage, à la croissance et au perfectionnement. Tous les jours, je suis motivé et je me mets au défi d’être présent et de faire de mon mieux.

  5. Pourquoi le Groupe CSA est-il un milieu où il fait bon travailler?

    Le Groupe CSA est une organisation axée sur des valeurs, pour laquelle les employés passent en premier. Cet engagement a été manifeste tout au long de la pandémie alors que la direction leur a fourni un soutien à nul autre pareil. À partir des mises à jour hebdomadaires et mensuelles qui ont priorisé la santé physique et mentale des employés jusqu’à la présentation de politiques et ressources utiles, l’organisation s’est employée à soutenir le bien-être et l’expérience de travail de tous les employés et de leurs familles.

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