CSA 集团网站隐私声明

CSA 集团(简称 “CSA”)尊重网站访客的隐私。 CSA 会依据此隐私声明收集、使用和公开个人信息,该隐私声明建立在保护个人信息的 CAN/CSA-Q830 标准规范上。 个人信息定义为除了业务联系信息(如职衔或工作相关的电话号码或地址)以外的个人识别信息。

个人信息定义为除了业务联系信息(如职业头衔或工作相关的电话号码或地址)以外的个人识别信息。 只有在您明确提供信息时,我们才会收集您的个人信息,例如在您完成注册表、下载白皮书或提供调查信息时。 透过使用 CSA 网站您可表示您同意我们收集、使用和公开所提供的信息(如本隐私声明所述)。

本声明的任何变更均纳入公布于此处的修订版声明,因此您可随时取得当前网站关于信息处理操作的信息。 要了解网站之外关于 CSA 信息处理的操作,请查阅 CSA隐私声明 。

信息收集和使用

如果您通过 CSA 网站寻求信息、产品或服务,可能被要求提供个人信息。   例如,如果想通过我们的在线商店购买产品或服务,则需要注册。 注册时,CSA 会要求您提供姓名、联系方式,以及日后使用时需要的用户名和密码。 您可能还需要提供信用卡信息,以支付在线购物。 我们收集这些信息为您创立帐户、处理订单和供应任何所购产品。 某些情况下,为了进行订单处理,并提供所寻求的信息、产品和服务,涉及与第三方供应商共享您的信息。

CSA 可能决定使用您的帐户信息和交易历史去产生统计数据和报告以供内部使用,并通过电话、信件或电子邮件为您提供附加产品和服务。

除了在线商店以外,还有许多网站领域需要您提供个人信息,从而使您受益于我们的计划和服务。 除了管理帐户和维持负责任的商业关系,您同意收集、使用和公开个人信息,包括无条件使用您的电子邮件地址以:

  • 为您提供我们认为与您兴趣和需求相符的信息、产品、服务和计划;
  • 解答您的疑问并解决您的顾虑;
  • 执行调查(疑似违约,违反 CSA 政策与流程,或违法);
  • 在不太可能出现的数据安全隐患或诉讼中,或我们觉得联系您是最符合您利益的时候;并且
  • 满足法律和法规要求。

您也可以随时要求不以营销和促销为目的使用您的个人信息。 通过电话、传真、信件或电子邮件 至contacting us 即可。

网站使用信息

网站分析:在您浏览我们的网站时,CSA 会存录计算机网络浏览器上的某些技术信息。 这些信息包括 IP 地址(互联网提供商自动为您的计算机分配的数字)、跳转至 CSA 网站的链接网址、访问网站的停留时间、访问页面、所使用的操作系统和网页浏览器软件、找到我们网站所使用的关键词,CSA 也使用 LivePerson 的网站分析与实时聊天服务以监控并促进访客与 CSA 网站的互动。欲了解 LivePerson 的服务和隐私惯例的更多信息,请访问 http://www.liveperson.com/policies/customer-website-privacy

只有 CSA 及其信赖的服务提供商才能取得这些存录和网站互动报告中包含的交易活动信息。 这些信息仅用于了解 CSA 网站的浏览情况,藉此理解并评估客户的体验,改善网站内容和佈局,以及为客定制最贴近的网站体验。 CSA  仅会在调查数据安全违规、合约违规, CSA 政策和程序违背或违法时,尝试连接和识别个人的浏览情况。

Cookies:cookie 是一种小文本文件,包含从网站转移至电脑硬盘驱动器的唯一识别号。 任何时候您访问 CSA 网站时,CSA 将通过此唯一识别号识别您的电脑。 Cookies 是被大多数网站使用的行业标准,帮助用户持续浏览和使用特定网站。 由于 cookies 为纯文本文件,因此无法在电脑上运行、搜索其他信息或传输任何信息给任何人。

为了给您提供更好的服务,CSA 向您的电脑发送了 cookie 以:

  • 帮助我们通过浏览器设置记住您,从而为您提供个性化体验。 CSA 使用 cookies保存(有时追踪)用户在 CSA 网站上的活动信息,如最常访问的页面。 Cookies 还允许我们保存密码、帐单/送货地址和首选项,当您下次登录我们的在线商店时无需再次输入。
  • 在您使用在线商店购物车功能时,保存您的选择。 产品从您的购物车消失的最常见原因是 cookies 不获支持或已被禁用。
  • 评量流量模式。 如果没有 cookies,CSA 很难知道哪些服务更受欢迎。 此信息还可以帮助我们为您提供更好的服务。
  • 估算受众数量。 Cookies 帮助我们了解用户是否浏览过特定内容。

为给您提供我们认为您可能感兴趣的信息,CSA 可能将存储于 cookie 中的内容(如您访问的页面)链接到您主动在 CSA 网站上提供的个人信息。 但是,您可以随时拒绝以目标营销为目的使用此类链接信息。

大多数浏览器的最初设置是接受 cookies 的。 您可根据自己的偏好,重新设置浏览器为收到 cookie 时通知或拒绝接受 cookies。 您应该了解,尽管 CSA 不要求您使用 cookies,但是如果将浏览器设置为不接受 cookies,特定功能可能无法正常使用。

公开和存留您的信息

未经您同意,您通过我们网站提供的个人信息绝不会透露给第三方(我们信赖的服务提供商除外)。 未得到您的明确同意,我们不会将您的个人信息出售、出租或交易至其他组织机构或公司。 如需要与其他方共享个人信息,则仅以之前向您解释的方式共享。 此规则的有限例外包括:

  • 执法、政府机构、司法或监管当局要求 CSA 在未通知您的情况下提供个别用户的信息;
  • 必须执行的调查,如疑似合同违约、违反 CSA 政策和程序,或违法。
  • 在违反数据安全或执行法律程序的具体情况下,必须披露信息。

CSA 可能被要求转让个人信息至国外司法权,由我们的服务提供商处理或保存您的个人信息。 为了遵循国外法律,可能要求给执法机关或国家安全当局提供此类信息。

您注册时提供的账户信息,依照公司记录存留期限表保存在安全的数据库中。

如果您向我们提交疑问或意见,正常情况下,个人信息仅会保留至我们答复之时,除非根据公司记录存留期限表,或为服务您的需求或解决您的顾虑,需要保留更长时间。

请注意,即使删除或修改个人信息以后,仍可能有残留信息在档案或备份带中保留一段时间。

您的信息的准确性

CSA 很大程度上需要依赖您来资料的准确性。 为确保您掌握我们所提供产品和服务的最新信息及我们能与您保持沟通,请前往[联络我们] 以指示您的信息有任何变更(或者确认我们所持有信息的准确性)。

如何确保传送过程中信息的安全

CSA 致力于提供一个安全的网络环镜,以安全传送信用卡资料、用户名和密码等个人信息。 CSA 网站的“在线商店”和“会员尊享”部分由国际公认的加密协议(使用 128 位加密的安全套接层协议)保证安全。 执行购买或使用网站会员专区时,您的所有信息均被收集至安全的页面内,并加密传送至 CSA 互联网服务器。 请注意,对于您提供信息的 CSA 网站页面,如果地址以“http://” 而不是“https://”开头,那么即信息以未加密的方式传送至服务器,存在拦截风险。 请查阅我们的 使用条款,了解更多有关使用 CSA 网站的信息。

联系 CSA

对于在CSA网站上收集的个人信息的处理和机密性,CSA 承担全部责任。 通过提供此隐私声明,CSA 承诺继续保护其收到的信息。 我们将定期检查在线信息处理的实施情況,确保完全遵循此隐私声明。 如果您认为 CSA 未遵循此隐私声明或对 CSA 在线信息处理运作心存顾虑,请前往 contact us。 我们会及时解答您的顾虑。