Créer de meilleurs environnements Les lieux de travail au Canada sont dangereux. Chaque jour, cinq Canadiens meurent à la suite d'accidents sur les lieux de travail ou de maladies liées au travail, ce qui représente un taux par habitant peu enviable par rapport à d'autres pays, selon l'Association des commissions des accidents du travail du Canada. Nous espérons que la création et l'adoption de la première norme canadienne en matière de systèmes de gestion de la santé et de la sécurité au travail (Z1000) contribuera à améliorer la situation. Nous avons adopté la norme Z1000 ainsi que la norme ISO 14001 de gestion de l'environnement dans le cadre de nos activités. Nous sommes ravis du fait que deux de nos installations ont reçu l'approbation du vérificateur indépendant qui a procédé à l'évaluation de ces normes à l'interne; d'autres vérifications seront bientôt effectuées dans nos autres installations. Nos activités prennent de l'expansion, nos lieux de travail également. Des travaux sont en cours afin d'augmenter la capacité de nos laboratoires de Cleveland. Au début de 2007, notre centre d'essais OnSpeX de Shanghai a déménagé dans des installations plus grandes. En outre, plus tard cette année, CSA International ouvrira un tout nouveau laboratoire à Guangzhou, en Chine. D'ici la fin de l'exercice 2007-2008, nous devrions compter près de 200 employés chinois en Chine. De plus, nous avons amorcé un projet de rénovation visant à transformer notre édifice de Toronto, vieux de 55 ans, en un espace hautement fonctionnel alliant efficacité, sécurité et confort. Notre devoir de responsabilité sociale en tant qu'entreprise nous rappelle qu'il faut également s'occuper des autres. Nous sommes fiers d'aider des gens à devenir propriétaires de leur maison. Au cours de la dernière année, près de 200 de nos employés en Amérique du Nord ont travaillé bénévolement, à l'échelle régionale, à la construction de maisons pour des familles défavorisées, aidant celles-ci à concrétiser leur rêve. Cette année, Groupe CSA commanditera une autre maison construite par Habitat pour l'Humanité, et tous nos bureaux en Amérique du Nord participeront bénévolement à des journées de construction, un geste que nous sommes ravis de répéter. Pour conclure… A nos yeux, ce qui compte vraiment, c'est d'améliorer la vie des gens, ainsi que d'améliorer les processus, les produits et les endroits où nous vivons, travaillons et que nous fréquentons. Nous nous engageons pleinement à atteindre cet mandater et vous encourageons à en apprendre davantage sur les indicateurs de rendement clés (IRC) compris dans ce rapport annuel. Ils nous rappellent notre objectif et nous inspirent dans notre quête d'excellence. Nous sommes ravis des progrès que nous avons réalisés au cours de 2006-2007; nous nous sommes attaqués à des questions primordiales, nous nous sommes assurés la participation des parties intéressées, et nous avons élargi nos services et nos ressources. Nous remercions sincèrement nos membres et nos employés pour leurs contributions au cours de l'année, pour leur engagement continu, ainsi que pour la passion et l'énergie qu'ils consacrent à l'atteinte de nos objectifs. Daniel Gagnier Robert M. Griffin président du conseil Président et chef de la direction © Tous droits réservés 2007 Association canadienne de normalisation.